{"id":9214,"date":"2026-03-09T13:30:46","date_gmt":"2026-03-09T17:30:46","guid":{"rendered":"https:\/\/kurmi-software.com\/event\/kurmi-auf-der-servicenow-knowledge-2026-stand-3717\/"},"modified":"2026-03-19T09:30:54","modified_gmt":"2026-03-19T13:30:54","slug":"kurmi-auf-der-servicenow-knowledge-2026-stand-3717","status":"publish","type":"tribe_events","link":"https:\/\/kurmi-software.com\/de\/event\/kurmi-auf-der-servicenow-knowledge-2026-stand-3717\/","title":{"rendered":"Kurmi auf der ServiceNow Knowledge 2026 – Stand 3717"},"content":{"rendered":"
\n\t

\n\t\t\n\t\t\tMai 5\t\t<\/span>\n\n\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t – \t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\tMai 7\t\t\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t<\/p>\n<\/div>\n\n

\"\"<\/figure>\n\n

<\/p>\n\n

5-7, Mai 2026 | Las Vegas, Nevada, USA | Stand 3717<\/p>\n\n

Die UC-Services eines neuen Mitarbeiters sind in ServiceNow genehmigt, aber jemand muss sie noch bereitstellen. Bis jetzt.<\/em> <\/h1>\n\n

Heute ist die Bereitstellung von Unified Communications & Collaboration der Schritt, der au\u00dferhalb der Reichweite von ServiceNow liegt. Die Kataloganforderung wird geschlossen, die E-Mail geht raus, und irgendwo im Hintergrund meldet sich ein UC-Administrator bei drei verschiedenen Systemen an, um auszuf\u00fchren, was ServiceNow bereits genehmigt hat. Flow beseitigt diese L\u00fccke vollst\u00e4ndig und macht die UC&C-Bereitstellung zu einem Zero-Touch-Schritt, der in Ihre bestehenden ServiceNow-Workflows integriert ist. <\/p>\n\n

Besuchen Sie unseren Kiosk (3717) und wir zeigen Ihnen, wie das in der Praxis aussieht. <\/strong> <\/p>\n\n

Was wir auf der Knowledge 2026 zeigen werden <\/h2>\n\n

Zero-Touch UC-Bereitstellung, initiiert durch ServiceNow<\/strong> <\/p>\n\n

Wenn die Personalabteilung eine Onboarding-Anfrage in ServiceNow einreicht, stellt Flow sicher, dass der Mitarbeiter den richtigen Telefondienst, die richtige Nummer, das richtige Routing und den richtigen Zugriff auf die Zusammenarbeit hat, bevor er zur T\u00fcr hereinkommt. Kein Hinterherlaufen mit dem UC-Team. Keine parallelen Workflows. Kein Gedr\u00e4nge am zweiten Tag. Nur eine abgeschlossene Anfrage und ein Mitarbeiter, der von Tag 1 an auf Erfolg eingestellt ist. <\/p>\n\n

Geringere MTTR bei IT- und HR-Arbeitsabl\u00e4ufen<\/strong> <\/p>\n\n

Jede Einstellung, Versetzung und jeder Austritt l\u00f6st sofortige, ber\u00fchrungslose \u00c4nderungen auf mehr als 20 Plattformen aus, darunter Cisco UCM, Webex, Microsoft Teams und mehr. So verk\u00fcrzt sich die Zeit zwischen Anfrage und L\u00f6sung und die MTTR und die Time to Fulfill werden dort reduziert, wo es am wichtigsten ist. <\/p>\n\n

Eingebaute Governance, Pr\u00fcfung und Rollback<\/strong> <\/p>\n\n

Jede durch ServiceNow ausgel\u00f6ste UC-\u00c4nderung wird protokolliert, ist auditierbar und kann mit einem Klick in Flow r\u00fcckg\u00e4ngig gemacht werden. <\/p>\n\n

Treffen wir uns in Las Vegas <\/h2>\n\n

Wenn Sie an der ServiceNow Knowledge 2026 teilnehmen und mehr erfahren m\u00f6chten: <\/p>\n\n

    \n
  • – Schlie\u00dfen Sie die Automatisierungsl\u00fccke zwischen ServiceNow und Ihrem UC&C-Stack <\/li>\n<\/ul>\n\n
      \n
    • – Eliminieren Sie die manuelle Bereitstellung in allen Onboarding- und Offboarding-Workflows. <\/li>\n<\/ul>\n\n
        \n
      • – Halten Sie Ihre CMDB mit dem aktuellen Stand Ihrer Kommunikationsumgebung auf dem Laufenden <\/li>\n<\/ul>\n\n
          \n
        • – Sehen Sie die neue Flow ServiceNow App in Aktion <\/li>\n<\/ul>\n\n
            \n
          • – Erstellen Sie einen ServiceNow KI-Agenten, der die UC&C-Bereitstellung in Angriff nimmt. <\/li>\n<\/ul>\n\n

            <\/p>\n\n

            Vereinbaren Sie vor der Veranstaltung einen Termin mit unserem Team<\/strong> und wir sorgen daf\u00fcr, dass Sie etwas Handfestes mit nach Hause nehmen. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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