{"id":9265,"date":"2026-03-31T15:03:22","date_gmt":"2026-03-31T19:03:22","guid":{"rendered":"https:\/\/kurmi-software.com\/resources\/novedades-de-flow-9-1-0-una-experiencia-renovada-mayor-cobertura-y-mas-control\/"},"modified":"2026-05-11T13:45:27","modified_gmt":"2026-05-11T17:45:27","slug":"novedades-de-flow-9-1-0-una-experiencia-renovada-mayor-cobertura-y-mas-control","status":"publish","type":"resources","link":"https:\/\/kurmi-software.com\/es\/resources\/novedades-de-flow-9-1-0-una-experiencia-renovada-mayor-cobertura-y-mas-control\/","title":{"rendered":"Novedades de Flow 9.1.0: Una experiencia renovada, mayor cobertura y m\u00e1s control"},"content":{"rendered":"\n

Tu ecosistema de comunicaciones unificadas (CU) sigue evolucionando, y Flow tambi\u00e9n. Nuestra versi\u00f3n 9.1.0 de invierno\/primavera de 2026 ofrece una interfaz renovada, mayor cobertura en tus entornos de colaboraci\u00f3n de Cisco y Microsoft Teams, y m\u00e1s control sobre tu inventario de n\u00fameros de tel\u00e9fono. Estas son las novedades. <\/p>\n\n

Una interfaz renovada<\/h2>\n\n

La interfaz de Flow se ha modernizado en todos los aspectos: nueva navegaci\u00f3n con favoritos anclables y b\u00fasqueda global, una p\u00e1gina de inicio m\u00e1s limpia, widgets y tablas renovados y una ventana emergente de selecci\u00f3n de n\u00famero de tel\u00e9fono redise\u00f1ada. Tus flujos de trabajo, datos y configuraciones permanecen intactos. Este es el primer paso de un despliegue progresivo de la interfaz de usuario, con m\u00e1s actualizaciones en el futuro. <\/p>\n\n

Integraciones m\u00e1s profundas con Webex y Microsoft Teams<\/h2>\n\n

9.1.0 a\u00f1ade nuevas capacidades Webex a Flow, dando a tu equipo m\u00e1s opciones de configuraci\u00f3n disponibles directamente junto a tus flujos de trabajo existentes: <\/p>\n\n

    \n
  1. Notificaciones de recogida de llamadas.<\/strong> Configura alertas autom\u00e1ticas para los miembros del grupo de recogida cuando un compa\u00f1ero no est\u00e9 disponible. <\/li>\n<\/ol>\n\n
      \n
    1. Permisos de llamadas salientes. <\/strong>Define reglas de llamadas salientes por usuario, espacio de trabajo y l\u00ednea virtual, por tipo de llamada, patr\u00f3n de d\u00edgitos, c\u00f3digo de autorizaci\u00f3n o comportamiento de transferencia autom\u00e1tica. <\/li>\n<\/ol>\n\n
        \n
      1. Configuraci\u00f3n de los Servicios de Aplicaci\u00f3n.<\/strong> Controla el comportamiento del timbre para la marcaci\u00f3n por clic, la localizaci\u00f3n de grupos y la recuperaci\u00f3n de llamadas aparcadas. <\/li>\n<\/ol>\n\n
          \n
        1. Compatibilidad con dispositivos 98xx.<\/strong> Crea y gestiona tel\u00e9fonos IP Cisco de la serie 98xx, incluida la configuraci\u00f3n mediante c\u00f3digos de activaci\u00f3n. <\/li>\n<\/ol>\n\n
            \n
          1. Saludo del buz\u00f3n de voz y gesti\u00f3n de contrase\u00f1as. <\/strong>Actualiza los saludos del buz\u00f3n de voz de los usuarios (Ocupado y Sin respuesta) y las contrase\u00f1as directamente en Flow. <\/li>\n<\/ol>\n\n
              \n
            1. Controles de Sincronizaci\u00f3n AD. <\/strong>Especifica qu\u00e9 atributos del perfil de usuario Webex puede actualizar Flow cuando la sincronizaci\u00f3n con AD est\u00e1 activa, lo que te da un control preciso sobre los campos de s\u00f3lo lectura. <\/li>\n<\/ol>\n\n

              En el lado de Microsoft Teams, ahora puedes configurar c\u00f3mo las colas de llamadas gestionan las llamadas entrantes cuando no hay agentes disponibles, directamente en Flow. Tambi\u00e9n se han ampliado las opciones de redireccionamiento para las excepciones de Tiempo de espera de llamada y Desbordamiento, eliminando la necesidad de una cuenta de recursos para puentear colas de llamadas anidadas o operadoras autom\u00e1ticas. <\/p>\n\n

              Ve y gestiona todos los n\u00fameros de tel\u00e9fono de tu pila <\/h2>\n\n

              El marco mejorado de gesti\u00f3n de n\u00fameros de tel\u00e9fono Flow se extiende ahora a Webex MT, lo que te proporciona una asignaci\u00f3n de n\u00fameros coherente en Microsoft Teams, Webex y Cisco UCM. La disponibilidad en tiempo real, el seguimiento de la propiedad y la ventana emergente de selecci\u00f3n actualizada est\u00e1n disponibles en las tres plataformas, en el mismo flujo de trabajo de aprovisionamiento que ya utilizas. <\/p>\n\n

              Tambi\u00e9n en esta versi\u00f3n <\/h2>\n\n

              Hay a\u00fan m\u00e1s cosas que desvelar en Flow 9.1.0. Para conocer la lista completa de cambios, ponte en contacto con tu gestor de \u00e9xito del cliente o consulta las notas de la versi\u00f3n en el centro de asistencia<\/a> (nota: es necesario iniciar sesi\u00f3n). Si tienes autoalojado Flow, tu gestor de \u00e9xito del cliente tambi\u00e9n puede guiarte a trav\u00e9s de las opciones de actualizaci\u00f3n. <\/p>\n\n

              M\u00edralo en acci\u00f3n <\/h2>\n\n

              Acomp\u00e1\u00f1anos en uno de nuestros pr\u00f3ximos webinars en el que haremos una demostraci\u00f3n de estos cambios y una vista previa de una nueva aplicaci\u00f3n de ServiceNow: Reg\u00edstrate ahora.<\/a><\/p>\n\n

              <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

              Tu ecosistema de comunicaciones unificadas (CU) sigue evolucionando, y Flow tambi\u00e9n. Nuestra versi\u00f3n 9.1.0 de invierno\/primavera de 2026 ofrece una interfaz renovada, mayor cobertura en tus entornos de colaboraci\u00f3n de […]<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":9245,"template":"","content_type_category":[13],"technology_category":[11,9,12],"topic_category":[10,49,14],"class_list":["post-9265","resources","type-resources","status-publish","has-post-thumbnail","content_type_category-blogs","technology_category-cisco","technology_category-microsoft","technology_category-multi-vendor-environments","topic_category-kurmi-updates","topic_category-number-management","topic_category-uc-management","entry"],"acf":[],"yoast_head":"\nNovedades de la versi\u00f3n invierno\/primavera 2026 de Flow - Kurmi Software<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Gestiona m\u00e1s de tu ecosistema de CU desde un solo lugar. 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