Ce district scolaire illustre le cheminement de nombreuses organisations institutionnelles vers la modernisation de leur infrastructure de communication d’entreprise. Le district scolaire scolarise plus de 6 000 \u00e9l\u00e8ves de la maternelle \u00e0 la terminale et emploie 700 personnes r\u00e9parties dans 10 b\u00e2timents, il est donc facile de comprendre pourquoi la demi-douzaine de personnes de l’\u00e9quipe informatique \u00e9tait si dispers\u00e9e. Le syst\u00e8me t\u00e9l\u00e9phonique fonctionnait en r\u00e9affectant les utilisateurs \u00e0 leur poste. En outre, le personnel technique devait remplir 15 champs diff\u00e9rents \u00e0 chaque fois qu’il y avait un changement de personnel. Ces facteurs ont donn\u00e9 lieu \u00e0 un processus obsol\u00e8te et sujet aux erreurs.<\/p>\n\n
La volont\u00e9 de mise \u00e0 niveau s’est concentr\u00e9e sur l’automatisation des t\u00e2ches r\u00e9p\u00e9titives. Comme c’est le cas dans de nombreux districts scolaires, il n’y avait pas d’initiatives majeures d’automatisation ou de r\u00e9duction des co\u00fbts. Le directeur adjoint de la technologie du district scolaire a lanc\u00e9 le projet en assurant le financement d’une mise \u00e0 niveau du syst\u00e8me. Il a commenc\u00e9 par effectuer une recherche en ligne sur les termes \u00ab\u00a0automatisation du syst\u00e8me UCS\u00a0\u00bb et \u00ab\u00a0utilitaire de gestion du syst\u00e8me UCS\u00a0\u00bb, entre autres. Il n’a trouv\u00e9 que deux ou trois fournisseurs et a demand\u00e9 des d\u00e9monstrations et des devis \u00e0 chacun d’entre eux. Il a alors pris la d\u00e9cision de choisir Kurmi Software en se basant sur les points forts de notre solution, qui am\u00e9liore la s\u00e9curit\u00e9 et r\u00e9duit les risques.<\/p>\n\n
Gr\u00e2ce \u00e0 Kurmi, le district scolaire a pu r\u00e9duire le temps de provisionnement de 30 minutes \u00e0 quelques secondes par utilisateur. La mise en \u0153uvre du syst\u00e8me n’a pris qu’une semaine. Le district scolaire utilise Microsoft Active Directory, Cisco UCS et Jabber. Le personnel technique, compos\u00e9 de trois personnes, estime que la stabilit\u00e9 et l’efficacit\u00e9 du logiciel facilitent leur travail. Son interface centr\u00e9e sur l’utilisateur leur permet de d\u00e9l\u00e9guer les t\u00e2ches r\u00e9p\u00e9titives de provisionnement aux utilisateurs. Ces utilisateurs appr\u00e9cient l’autonomie, et les membres de l’\u00e9quipe informatique sont lib\u00e9r\u00e9s pour mener \u00e0 bien d’autres projets plus importants. Ce processus rationalis\u00e9 est b\u00e9n\u00e9fique pour toutes les parties concern\u00e9es.<\/p>\n\n
Kurmi est multifournisseur et hybride par nature. Il fournit un point de contr\u00f4le central pour g\u00e9rer toutes vos applications de communications unifi\u00e9es dans un environnement hybride et multifournisseur. Cela signifie qu’il n’est pas n\u00e9cessaire de parcourir plusieurs \u00e9crans pour trouver les appareils et les services associ\u00e9s \u00e0 un utilisateur, et qu’il n’est pas non plus n\u00e9cessaire d’utiliser plusieurs mod\u00e8les pour apporter des modifications. Les tuiles en un clic permettent de mettre \u00e0 jour facilement le profil de l’utilisateur. Notre plateforme unique r\u00e9duit les co\u00fbts d’exploitation.<\/p>\n\n