{"id":9343,"date":"2026-03-23T12:24:56","date_gmt":"2026-03-23T16:24:56","guid":{"rendered":"https:\/\/kurmi-software.com\/event\/nouveautes-de-flow-9-1-nouvelles-fonctionnalites-nouvelle-interface-utilisateur-et-lapplication-servicenow\/"},"modified":"2026-05-11T13:45:27","modified_gmt":"2026-05-11T17:45:27","slug":"nouveautes-de-flow-9-1-nouvelles-fonctionnalites-nouvelle-interface-utilisateur-et-lapplication-servicenow","status":"publish","type":"tribe_events","link":"https:\/\/kurmi-software.com\/fr\/event\/nouveautes-de-flow-9-1-nouvelles-fonctionnalites-nouvelle-interface-utilisateur-et-lapplication-servicenow\/","title":{"rendered":"Nouveaut\u00e9s de Flow 9.1 &#8211; Nouvelles fonctionnalit\u00e9s, nouvelle interface utilisateur et l&rsquo;application ServiceNow"},"content":{"rendered":"<div  class=\"tribe-events-schedule tribe-clearfix\" >\n\t<p class=\"tribe-events-schedule__datetime\">\n\t\t<span class=\"tribe-events-schedule__date tribe-events-schedule__date--start\">\n\t\t\tavril 8\t\t<\/span>\n\n\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"tribe-events-schedule__separator tribe-events-schedule__separator--time\">\n\t\t\t\t\t &#8211; \t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"tribe-events-schedule__date tribe-events-schedule__date--end\">\n\t\t\t\t\tavril 9\t\t\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t<\/p>\n<\/div>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-text-color has-link-color wp-elements-e980b007f1cf816e1e5bdaad19df01f7\" style=\"color:#e2610a\">Flow 9.1 + une nouvelle application ServiceNow : d\u00e9couvrez la derni\u00e8re nouveaut\u00e9<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Flow 9.1 apporte des changements significatifs \u00e0 la fa\u00e7on dont les environnements UC&amp;C sont g\u00e9r\u00e9s &#8211; d&rsquo;une interface rafra\u00eechie \u00e0 des int\u00e9grations plus pouss\u00e9es avec Webex et Microsoft Teams, en passant par une gestion am\u00e9lior\u00e9e des num\u00e9ros. De plus, une toute nouvelle application ServiceNow compatible avec l&rsquo;IA agentique de ServiceNow est en cours d&rsquo;\u00e9laboration. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Rejoignez-nous pour une pr\u00e9sentation en direct de toutes les nouveaut\u00e9s : ce qui a chang\u00e9, \u00e0 quoi cela ressemble en action et ce que cela signifie pour votre organisation. Que vous soyez un client actuel, que vous \u00e9valuiez Flow ou que vous conseilliez vos clients sur la gestion des communications unifi\u00e9es, cette session est un excellent moyen d&rsquo;obtenir une vue d&rsquo;ensemble. <\/p>\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-content-justification-center is-layout-flex wp-container-core-buttons-is-layout-fe48e5de wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\" href=\"https:\/\/content.kurmi-software.com\/webinar-flow-9-1\">REGARDER \u00c0 LA DEMANDE<\/a><\/div>\n<\/div>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">\u00c0 quoi s&rsquo;attendre<\/h4>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>\u279d Quelles sont les nouveaut\u00e9s de la version 9.1 et pourquoi maintenant &#8211; Un aper\u00e7u rapide de la mise \u00e0 niveau et des principaux facteurs \u00e0 l&rsquo;origine de ces changements.  <\/li>\n\n\n\n<li>\u279d D\u00e9mos en direct :<\/li>\n\n\n\n<li>&#8211; Nouvelle interface utilisateur, nouveaux widgets et nouvelle navigation &#8211; D\u00e9couvrez l&rsquo;interface rafra\u00eechie con\u00e7ue pour rendre l&rsquo;administration quotidienne plus rationnelle et intuitive.  <\/li>\n\n\n\n<li>  &#8211; Points forts de la gestion de Webex et de Microsoft Teams &#8211; G\u00e9rez davantage d&rsquo;aspects de Webex et de Microsoft Teams \u00e0 partir de Flow.  <\/li>\n\n\n\n<li>  &#8211; Mises \u00e0 jour de la gestion des num\u00e9ros &#8211; Un aper\u00e7u des am\u00e9liorations apport\u00e9es et de la mani\u00e8re dont elles simplifient l&rsquo;un des domaines les plus complexes de l&rsquo;administration des communications unifi\u00e9es.  <\/li>\n\n\n\n<li>&#8211; Application ServiceNow &#8211; La nouvelle application ServiceNow de Flow, dont la sortie est pr\u00e9vue prochainement, permet des workflows de provisionnement sans contact et est compatible avec l&rsquo;IA agentique de ServiceNow.  <\/li>\n\n\n\n<li>\u279d Q&amp;R en direct &#8211; R\u00e9ponses aux questions des participants directement par l&rsquo;\u00e9quipe.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">\u00c0 qui s&rsquo;adresse-t-il ?<\/h4>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li style=\"line-height:1.5\">&#8211; Administrateurs des communications unifi\u00e9es et responsables des technologies de l&rsquo;information : Les clients existants et ceux qui envisagent Flow et qui veulent comprendre ce que la version 9.1 signifie pour leur environnement et leurs flux de travail quotidiens.  <\/li>\n\n\n\n<li style=\"line-height:1.5\">&#8211; Responsables et d\u00e9cideurs informatiques : Les parties prenantes qui \u00e9valuent la strat\u00e9gie de gestion des communications unifi\u00e9es et qui ont besoin d&rsquo;une vision prospective de l&rsquo;\u00e9volution de Flow et de la plateforme.  <\/li>\n\n\n\n<li style=\"line-height:1.5\">&#8211; Partenaires commerciaux et ing\u00e9nieurs commerciaux : AEs et SEs qui veulent rester au courant des derni\u00e8res capacit\u00e9s de Flow pour mieux conseiller et soutenir leurs clients.  <\/li>\n\n\n\n<li style=\"line-height:1.5\">&#8211; \u00c9valuateurs techniques : Toute personne souhaitant approfondir la nouvelle int\u00e9gration de ServiceNow, les capacit\u00e9s de l&rsquo;agent AI ou les sp\u00e9cificit\u00e9s de la version 9.1.  <\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les sessions durent 45 minutes et comprennent une s\u00e9ance de questions-r\u00e9ponses en direct. R\u00e9servez votre place ci-dessus.   <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Flow 9.1 + une nouvelle application ServiceNow : d\u00e9couvrez la derni\u00e8re nouveaut\u00e9 Flow 9.1 apporte des changements significatifs \u00e0 la fa\u00e7on dont les environnements UC&amp;C sont g\u00e9r\u00e9s &#8211; d&rsquo;une interface [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":7,"featured_media":9224,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"content-type":"","_genesis_hide_title":false,"_genesis_hide_breadcrumbs":false,"_genesis_hide_singular_image":false,"_genesis_hide_footer_widgets":false,"_genesis_custom_body_class":"","_genesis_custom_post_class":"","_genesis_layout":"","_EventAllDay":true,"_EventTimezone":"America\/New_York","_EventStartDate":"2026-04-08 00:00:00","_EventEndDate":"2026-04-09 23:59:59","_EventStartDateUTC":"2026-04-08 04:00:00","_EventEndDateUTC":"2026-04-10 03:59:59","_EventShowMap":false,"_EventShowMapLink":false,"_EventURL":"","_EventCost":"","_EventCostDescription":"","_EventCurrencySymbol":"","_EventCurrencyCode":"","_EventCurrencyPosition":"","_EventDateTimeSeparator":"","_EventTimeRangeSeparator":"","_EventOrganizerID":[],"_EventVenueID":[],"_OrganizerEmail":"","_OrganizerPhone":"","_OrganizerWebsite":"","_VenueAddress":"","_VenueCity":"","_VenueCountry":"","_VenueProvince":"","_VenueState":"","_VenueZip":"","_VenuePhone":"","_VenueURL":"","_VenueStateProvince":"","_VenueLat":"","_VenueLng":"","_VenueShowMap":false,"_VenueShowMapLink":false,"_tribe_events_status":"","_tribe_events_status_reason":"","footnotes":""},"tags":[],"tribe_events_cat":[],"class_list":["post-9343","tribe_events","type-tribe_events","status-publish","has-post-thumbnail","entry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.7 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Nouveaut\u00e9s de Flow 9.1 - Nouvelles fonctionnalit\u00e9s, nouvelle interface utilisateur et l&#039;application ServiceNow%.<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Flow 9.1 est arriv\u00e9 et une nouvelle application ServiceNow aliment\u00e9e par l&#039;API REST est sur le point de voir le jour. 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