Delegieren Sie die UC-Verwaltung auf sichere Weise
Verringern Sie das Risiko und stellen Sie sicher, dass Kurmi Flow-Benutzer nur auf das zugreifen können, was sie für ihre Arbeit benötigen – nicht mehr und nicht weniger – mit einer hochgradig konfigurierbaren rollenbasierten Zugriffskontrolle.
Maßgeschneiderte Berechtigungen mit rollenbasierter Zugriffskontrolle
Halten Sie den Zugang zu Ihren Unified Communication-Systemen und Endbenutzerdaten unter Verschluss, indem Sie in der zentralen UC-Verwaltungsplattform von Flow Berechtigungssätze definieren. Von IT-Administratoren bis hin zum Helpdesk können Sie Regeln dafür aufstellen, wer neue Benutzer einrichten, die Sprachfunktion aktivieren, Anruffunktionen einrichten und andere Verwaltungsaufgaben erledigen darf.
Identifizieren Sie
Erstellen Sie Flow-Administratorprofilvorlagen auf der Grundlage der Zuständigkeiten und Standorte Ihrer Mitarbeiter.
Anpassen
Konfigurieren Sie die Lese- und Schreibberechtigungen in Ihrem UC-Ökosystem für jede Vorlage genau.
Ermächtigen Sie
Ermöglichen Sie es Flow-Administratoren, Aufgaben in ihrem Zuständigkeitsbereich sicher und von einer einzigen Plattform aus zu erledigen.
VERWENDUNGSFALL
Ermöglichen Sie Ihrem Helpdesk-Tier-1-Team, gängige UC-Tickets zu lösen.
Die Helpdesk-Mitarbeiter der Stufe 1 Ihres Unternehmens sind die erste Anlaufstelle für IT-Tickets. Mit der rollenbasierten Zugriffskontrolle von Kurmi Flow können Sie diese Mitarbeiter befähigen, UC-bezogene Anfragen (Erstellen von Benutzern, Aktualisieren von Benutzerinformationen oder sogar Aktivieren von Sprachdiensten) ohne Eskalation zu bearbeiten – und das bei gleichzeitiger Sicherheit Ihrer UC-Systeme.
Sehen Sie, wie es funktioniert – schließen Sie jetzt die interaktive Demo ab!
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