Delegar de forma segura la administración de la UC
Mitiga el riesgo y asegúrate de que los usuarios de Kurmi Flow sólo tienen acceso a lo que necesitan para hacer su trabajo -nada más y nada menos- con un control de acceso basado en roles altamente configurable.
Adapta los permisos con el control de acceso basado en funciones
Mantén bloqueado el acceso a tus sistemas de comunicaciones unificadas y a los datos de los usuarios finales definiendo conjuntos de permisos dentro de la plataforma de gestión centralizada de UC de Flow. Desde los administradores de TI hasta el servicio de asistencia, establece normas sobre quién puede aprovisionar nuevos usuarios, activar la voz, configurar las funciones de llamada y realizar otras tareas administrativas.
Identifica
Crea plantillas de perfil de administrador de Flujo en función de las responsabilidades y ubicaciones de los empleados.
Personaliza
Configura granularmente los permisos de lectura y escritura en todo tu ecosistema de CU para cada plantilla.
Potencia
Permite a los administradores de Flow completar las tareas de su ámbito con confianza y desde una única plataforma.
CASO DE USO
Permite a tu equipo de nivel 1 del Helpdesk resolver las incidencias comunes de las UC.
Los empleados de nivel 1 del Helpdesk de tu organización son la primera línea de respuesta a los tickets de TI. Con el control de acceso basado en funciones de Kurmi Flow, puedes facultar a estos empleados para que se ocupen de las solicitudes relacionadas con las comunicaciones unificadas (crear usuarios, actualizar la información de los usuarios o incluso activar servicios de voz) sin necesidad de escalarlas, todo ello manteniendo la seguridad de tus sistemas de comunicaciones unificadas.
Comprueba cómo funciona: ¡completa ahora la demostración interactiva!
Más de 20 conectores integrados para los principales proveedores de comunicaciones unificadas y colaboración
