Gobierno y sector público
Gestione las comunicaciones unificadas, el centro de contacto y el cumplimiento de normativas a escala
Desafíos de la UC en la Administración
Complejidad operativa
Las organizaciones del sector público, como los organismos gubernamentales, los sistemas escolares y las fuerzas de seguridad, están sometidas a una presión cada vez mayor para mantener unas CU actualizadas, eficientes y seguras. El impulso para pasar a la nube es tan fuerte como en cualquier otro lugar, pero la preponderancia de los sistemas heredados puede ser limitante y frustrante. Estas organizaciones suelen ser grandes y estar distribuidas, con la necesidad de dar soporte a una amplia variedad de dispositivos y aplicaciones, lo que puede dificultar la incorporación del personal.
Retos presupuestarios
Los equipos informáticos de las organizaciones del sector público deben operar a menudo con presupuestos muy ajustados. Estas limitaciones pueden inhibir la inversión en iniciativas de transformación digital, incluso aquellas que mejorarán la comunidad en general a través de servicios mejores o más eficientes o un mejor acceso a las comunicaciones y los datos.
Agilidad
Muchos equipos de TI del sector público operan bajo el mandato de «arreglárselas como puedan», a menudo manteniendo operativas plataformas heredadas mucho más allá de su punto de utilidad. El resultado pueden ser dificultades para hacer frente a cambios en toda la organización, como ocurrió durante los cierres de COVID, cuando a muchos les resultó difícil apoyar el trabajo desde casa.
Seguridad e integridad de los datos
Las entidades gubernamentales son más vulnerables a los ciberataques, ya que poseen información crítica y confidencial. Deben ser capaces de rastrear las acciones de los administradores de TI y proteger los flujos de trabajo y el acceso a los datos dentro de sus ecosistemas para cumplir las numerosas normativas sobre seguridad de datos.
Más de 20 conectores integrados para los principales proveedores de comunicaciones unificadas y colaboración
Automatización más inteligente de la gestión y el aprovisionamiento de CU para la Administración y el sector público
Con Kurmi Provisioning Suite puede agilizar su carga de trabajo para gestionar servicios de colaboración, planes de marcación, reuniones, mensajería y dispositivos de distintos proveedores y entornos de despliegue.
Simplifique
Agilice la gestión mediante un único punto de integración entre los sistemas de TI y UC.
Delegado
Delegue fácilmente las tareas rutinarias en la gestión informática local y en los servicios de asistencia intra o interinstitucionales.
Asegure
Gestione de forma segura los procesos y datos de las UC cumpliendo la normativa federal y local.
Automatice
Automatice el aprovisionamiento de diferentes perfiles de usuario mediante plantillas fáciles de usar: personal, voluntarios y personal de atención al público o de back-office.
Integre
La perfecta integración con ITSM, RR.HH. y directorios activos de terceros agiliza la incorporación de usuarios y las solicitudes de asistencia.
Migrar
Facilite todo tipo de migraciones, incluidas las de on-prem a la nube, de la tecnología heredada a la nueva y de un entorno a otro.
Mejores resultados y equipos más felices
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