Automatisieren Sie die Bereitstellung von Cisco Collaboration in großem Umfang.
Das Flow Partner Toolkit bietet Flow Discovery, Flow Migration, Flow Test und Flow Gate – vier Anwendungen, die die Erkennung, die Ausführung der Migration, die Validierung und die Zugriffskontrolle in Cisco Collaboration-Umgebungen übernehmen.
Vier Anwendungen für den gesamten Lebenszyklus der Lieferung.
Fluss Entdeckung
Von der Kundenbewertung bis zur neuen Projektpipeline.
Flow Discovery extrahiert und analysiert Cisco UC-Konfigurationsdaten, um genaue Umgebungsbewertungen für Scoping, Migrationsplanung und die Identifizierung von Möglichkeiten zu liefern.
Bevor ein Projekt verkauft wird, identifiziert es die Migrationsbereitschaft, Konfigurationslücken und veraltete Infrastrukturen in bestehenden Kundenumgebungen. Während der Auslieferung werden dieselben Daten ohne erneute Extraktion in Flow Migration und Flow Test übernommen.
Schlüssel-Fähigkeiten
- Extraktion der Konfiguration aus CUCM, Unity Connection und IM&P
- CDR-Analysen für Bandbreitenbewertungen und Trunk-Anforderungen
- Identifizierung von Altgeräten und Lizenzverfolgung
- Erkennung aktiver Benutzer und Status der Geräteregistrierung
Fluss-Migration
Automatisieren Sie komplexe Migrationen mit konsistenter Ausführung.
Flow Migration automatisiert die Datenmigration von der Extraktion über die Validierung bis zum Laden und übernimmt die Datentransformationen, die für Umzüge von Cisco UCM zu Webex Calling-Umgebungen erforderlich sind.
Durch die Automatisierung von Datenextraktion, -validierung und -umwandlung entfällt die manuelle Arbeit mit Tabellenkalkulationen. Integrierte Funktionen wie die Normalisierung von Telefonnummern, das Entfernen von Vorlagen für Telefontasten und die automatische Erkennung von Standorten übernehmen die sich wiederholende Arbeit, die zu Verzögerungen und Fehlern führt.
Schlüssel-Fähigkeiten
- Automatisierte Datenextraktion, -bereinigung und -validierung
- Normalisierung von Nummern und Entdopplung von Telefontastenvorlagen
- Automatische Standorterkennung und Nummernkreisidentifizierung
- Statusberichte in Echtzeit und Warnungen bei Konfigurationsausnahmen
Flow Test
Überprüfen Sie Änderungen, bevor die Benutzer zum Telefon greifen.
Flow Test automatisiert Tests auf allen Cisco UC-Plattformen, um Anrufabläufe, Wählpläne und Funktionsmerkmale vor und nach Konfigurationsänderungen zu überprüfen. Dabei werden Probleme erkannt, die sonst auftauchen würden, wenn Benutzer versuchen, Anrufe zu tätigen.
Es wird für Baseline-Tests, die Validierung von Änderungen und die Überprüfung nach Änderungen verwendet und führt automatisierte Testsequenzen für Wählplan-Routing, Voicemail, Konferenzen, Transfers und PSTN-Verbindungen durch. Die gleichen Tests werden vor und nach den Änderungen durchgeführt, um Probleme, die durch die Änderung entstanden sind, von bereits bestehenden Konfigurationsproblemen zu trennen.
Schlüssel-Fähigkeiten
- Automatisierte Überprüfung des Anrufflusses und des Medienpfads
- Tests vor und nach der Änderung, um Probleme zu isolieren
- Testabdeckung für DTMF, Weiterleitung, Übertragung, Konferenzen und Mediendienste
- Erweiterbare Testfernbedienungen für Tischtelefone, Videoendgeräte und mobile Clients
Flow Gate
Verwalten Sie den Zugang für mehrere Kundenmieter.
Flow Gate bietet rollenbasierte Zugriffskontrolle und Audit-Protokollierung über Cisco UC-Plattformen hinweg. Damit wird die informelle Weitergabe von Anmeldeinformationen durch zentralisierte Authentifizierung, geregelten Zugriff und vollständige Audit-Protokolle ersetzt.
In mandantenfähigen Umgebungen authentifiziert es Benutzer über LDAP und kontrolliert den Zugriff auf die einzelnen Systeme von CUCM, Unity Connection, IM&P und Expressway. Die Teams erhalten einen zentralen Überblick darüber, wer auf welche Kundensysteme zugreifen kann. Kunden erhalten Prüfprotokolle, aus denen hervorgeht, wer auf ihre Umgebung zugegriffen hat und was sich geändert hat.
Schlüssel-Fähigkeiten
- LDAP-Authentifizierung mit rollenbasierter Zugriffskontrolle
- System-zu-System-Autorisierung für alle Kunden
- Audit-Protokollierung von Konfigurationsaktionen mit Benutzerzuordnung
- Sofortiger Entzug des Zugriffs und Sitzungsmanagement
Konsistente Ausführung in großem Maßstab.
Das Flow Partner Toolkit standardisiert, wie Teams den Zugriff auf Kundenumgebungen bewerten, migrieren, validieren und verwalten. Das bedeutet weniger Überraschungen, höhere Gewinnspannen und Ergebnisse, die nicht von Ingenieur oder Projektgröße abhängen.
Umsatzgetriebenes Wachstum
Identifizieren Sie neue Projektmöglichkeiten innerhalb des bestehenden Kundenstamms, bevor die Kunden sie anfordern.
Schutz der Gewinnspanne
Reduzieren Sie Überraschungen im Rahmen des Scopings, Misserfolge beim Cutover und Zwischenfälle nach Änderungen, die die Projektmargen untergraben.
Differenzierung im Wettbewerb
Liefern Sie mit einem strukturierten, automatisierten und validierten Ansatz, der die Praxis von anderen abhebt.
Skalierbare Operationen
Liefern Sie konsistente Ergebnisse für alle Projekte, unabhängig von der Größe oder Komplexität des Teams.
Entwickelt für die Zusammenarbeit in verschiedenen Lieferszenarien.
GROSS ANGELEGTE MIGRATIONEN
Stellen Sie komplexe Migrationen einfach bereit.
Große Migrationen lassen sich nur schwer konsistent durchführen. Wenn sich verschiedene Techniker um verschiedene Standorte kümmern oder beim Cutover etwas übersehen wird, kann die Nacharbeit die Projektmargen zunichte machen. Mit dem Flow Partner Toolkit hat jede Migration den gleichen strukturierten Weg: Flow Discovery kartiert die Umgebung im Vorfeld, Flow Migration automatisiert Konfigurationsänderungen konsistent über alle Standorte hinweg und Flow Test validiert den Anruffluss, bevor die Benutzer zum Telefon greifen.
PROAKTIVE GENERIERUNG VON PIPELINES
Entdecken Sie versteckte Möglichkeiten.
Neue Projektmöglichkeiten ergeben sich oft reaktiv, wenn ein Kunde ein Problem erwähnt oder ein Vertrag zur Erneuerung ansteht. Flow Discovery kehrt dies um, indem es bestehende Umgebungen automatisch auf Konfigurationslücken, veraltete Infrastruktur und Migrationsbereitschaft untersucht. Jede Bewertung wird zu einem potenziellen Gespräch in der Pipeline, und die Daten, die eine Chance aufzeigen, fließen direkt in die Planung und Umsetzung ein.
MULTI-CUSTOMER-GESCHÄFTEVerwalten Sie mehrere Mieter auf sichere Weise.
Die informellen Prozesse, die bei zehn Kunden funktionierten, brechen bei vierzig Kunden zusammen. Unterschiedliche Konfigurationen, unterschiedliche Techniker, unterschiedliche Zugriffshistorien: Ohne Struktur wird es unmöglich, sie zu verwalten, zu prüfen oder zu verteidigen. Flow Gate sorgt für einen geregelten, überprüfbaren Zugriff für jeden Mandanten. Flow Discovery sorgt für Transparenz in den Umgebungen. Flow Test validiert Änderungen, unabhängig davon, wer sie vorgenommen hat. Das Betriebsmodell skaliert mit dem Geschäft.
