Verhaltenskodex
09/01/2026
Einführung
Das im Jahr 2011 gegründete Unternehmen Kurmi Software ist ein weltweit führender Anbieter von Lösungen für das Servicemanagement und die Bereitstellung von Benutzerkonten für den digitalen Arbeitsplatz (Unified Communication and Collaboration +) in großen Unternehmen.
Unser Erfolg beruht auf der Kombination aus innovativen Softwareprodukten und Dienstleistungen sowie engagierten und kompetentenMitarbeitern¹ und Partnern². Er gründet sich zudem auf berufliche Werte, die den Kern unserer Unternehmenskultur bilden: Engagement, Innovation, Teamgeist und Nachhaltigkeit.
Unser Verhaltenskodex gilt für Kurmi Software und unsere Tochtergesellschaften weltweit sowie für unsere Partner. Er dient dazu, die mit der Verhinderung von Korruption und Einflussnahme verbundenen Aspekte zu erläutern und Lösungsansätze für bestimmte Situationen vorzuschlagen, mit denen Mitarbeiter konfrontiert sein könnten.
Der Verhaltenskodex trägt unserem Bekenntnis zur Einhaltung der in der Norm ISO 26000 festgelegten Grundprinzipien der Unternehmensverantwortung Rechnung.
Wir bitten unsere Mitarbeiter, Folgendes zu beachten:
- diesen Verhaltenskodex zu lesen, zu verstehen und einzuhalten,
- die geltenden Gesetze zu beachten, gewissenhaft und gerecht zu handeln,
- Lassen Sie sich im Zweifelsfall beraten,
- bei Compliance-Untersuchungen und -Prüfungen uneingeschränkt mitzuarbeiten,
- alle erforderlichen Schulungen absolvieren,
- Melden Sie jeden tatsächlichen oder vermuteten Verstoß gegen den Kodex unter Einhaltung der geltenden lokalen Rechtsvorschriften.
Alle nachstehend aufgeführten Bestimmungen gelten in allen Ländern, in denen Kurmi Software tätig ist.
1. Mitarbeiter: Bezieht sich auf alle Mitarbeiter, ohne jegliche Unterscheidung hinsichtlich ihrer Funktion, unabhängig davon, ob sie einen befristeten oder unbefristeten Arbeitsvertrag haben, ein Praktikum absolvieren, eine Ausbildung absolvieren, Leiharbeitnehmer sind oder an den Standort abgeordnet wurden.
2. Partner : Bezieht sich auf Dienstleister, Subunternehmer, externe Berater, Vertriebspartner und unsere Kunden.
ARTIKEL 1 – VERPFLICHTUNG DER LEITUNGSORGANE
Dieser Verhaltenskodex legt die Verpflichtungen und ethischen Grundsätze fest, die für alle Aktivitäten von Kurmi Software gelten. Die Einhaltung dieses Kodex ist von grundlegender Bedeutung, um eine Kultur der Transparenz, Integrität und Verantwortlichkeit auf allen Ebenen der Organisation zu gewährleisten.
Da vorbildliches Verhalten von entscheidender Bedeutung ist, verpflichten sich alle Leitungsgremien – einschließlich der Führungsgremien, der gesamten Führungsebene und des Gremiums der Aktionäre – dazu, die in diesem Verhaltenskodex festgelegten Grundsätze und Verpflichtungen zu beachten, anzuwenden und durchzusetzen.
ARTIKEL 2 – KORRUPTIONSBEKÄMPFUNG
Kurmi Software handelt in Übereinstimmung mit lokalen und internationalen Vorschriften und Gesetzen und untersagt kategorisch jegliche Handlungen, die als Korruption – sei es im öffentlichen oder privaten Bereich – eingestuft werden könnten. Auch die Ausübung von Einflussnahme ist strengstens untersagt.
2.1. KORRUPTION
Unter Bestechung (oder Korruption) versteht man jede Handlung, bei der eine Person ihre Macht oder ihr Amt missbraucht, um für sich selbst oder andere einen ungerechtfertigten Vorteil zu erlangen. Es handelt sich um die missbräuchliche Ausübung der eigenen Funktion oder Tätigkeit im Gegenzug für einen ungerechtfertigten Vorteil (einen Vorteil, den das Unternehmen nicht hätte erhalten dürfen), finanzieller oder anderer Art, zum eigenen persönlichen Vorteil oder zum Vorteil eines Dritten, unabhängig davon, ob der „Preis“ der Korruption direkt oder indirekt über einen Vermittler gezahlt wird oder ob er für die bestechliche Person oder einen Dritten bestimmt ist.
Korruption ist im Allgemeinen:
- Aktiv: einer einflussreichen Person einen Vorteil vorschlagen, versprechen oder anbieten, um einen Gefallen oder eine günstige Entscheidung zu erwirken.
- Passiv: Die Annahme oder Einforderung eines Vorteils als Gegenleistung für eine Handlung im Zusammenhang mit der eigenen Funktion.
Dies kann sowohl den öffentlichen als auch den privaten Sektor betreffen.
Korruption ist in europäischen Rechtsvorschriften (wie dem französischen Strafgesetzbuch) und amerikanischen Rechtsvorschriften (z. B. dem FCPA) geregelt. Diese Rechtsvorschriften regeln solche Praktiken streng.
Beispiel für eine Situation, mit der ein Mitarbeiter konfrontiert sein könnte:
- Ein Lieferant bietet Ihnen eine Provision für den Abschluss eines Dienstleistungsvertrags an.
- Ein Mitarbeiter bittet Sie, die Zahlung für eine verdächtige oder unklare Dienstleistung zu genehmigen, die sich auf keinen Vertrag bezieht.
Welche Verhaltensweisen sollten Sie an den Tag legen?
✓ Lehnen Sie das Angebot des Lieferanten kategorisch ab und informieren Sie einen Ansprechpartner beim Lieferanten oder nutzen Sie das in diesem Verhaltenskodex beschriebene Meldesystem.
✓ Melden Sie jegliches verdächtige Verhalten Ihren Vorgesetzten oder über das in diesem Verhaltenskodex beschriebene Meldesystem.
✓ Sorgen Sie für eine transparente Abrechnung der Beziehungen zu Partnern.
2.2. BEWIRKUNGSHANDEL
Unter Einflussnahme versteht man die Ausnutzung eines tatsächlichen oder vermeintlichen Einflusses, den man auf einen öffentlichen oder privaten Entscheidungsträger ausübt, um im Gegenzug für einen Vorteil eine günstige Entscheidung zu erwirken. Hierbei handelt es sich um eine anerkannte Straftat, die als Sonderfall der Korruption gilt und je nach Kontext unter Erpressung, Betrug oder Verschwörung fällt.
An der Einflussnahme sind in der Regel drei Akteure beteiligt:
- Die Person, die vorschlägt oder sich bereit erklärt, ihren tatsächlichen oder vermeintlichen Einfluss auf einen Entscheidungsträger zu missbrauchen.
- Der Entscheidungsträger.
- Der Begünstigte der vom Entscheidungsträger getroffenen Entscheidung.
Beispiel für eine Situation, mit der ein Mitarbeiter konfrontiert sein könnte:
- Eine Person behauptet, im Gegenzug für Geschenke Einfluss auf eine Ausschreibung nehmen zu können.
- Ein Dritter nimmt Kontakt mit Ihnen auf, um Ihnen mitzuteilen, dass er aufgrund seiner Position in der Lage sei, Sie mit einer hochrangigen Person in der Verwaltung in Verbindung zu bringen, um einen öffentlichen Auftrag zu erhalten. Dieser Dritte verlangt für diese Dienstleistung eine Vergütung.
Welche Verhaltensweisen sollten Sie an den Tag legen?
✓ Nutzen Sie Ihr Netzwerk nicht für nicht angegebene private oder gewerbliche Zwecke.
✓ Halten Sie die Trennung von Aufgaben und Zuständigkeiten ein.
✓ Informieren Sie unverzüglich Ihre Vorgesetzten oder die Personalabteilung, wenn Ihnen Handlungen bekannt werden, die möglicherweise gegen unsere Antikorruptionsrichtlinie verstoßen.
Bitte beachten Sie: Jeder Mitarbeiter muss in der Lage sein, Handlungen zu erkennen, die Korruption oder Einflussnahme darstellen, und sich einer direkten oder indirekten Beteiligung daran enthalten. Darüber hinaus muss er oder sie im Vorfeld geeignete Maßnahmen ergreifen, um zu vermeiden, in Korruptions- oder Einflussnahmehandlungen verwickelt zu werden.
2.3. INTERESSENKONFLIKT
Ein Interessenkonflikt liegt vor, wenn eine persönliche Beziehung, familiäre Bindungen oder finanzielle Interessen die Objektivität, Integrität oder Loyalität beeinträchtigen könnten, die bei der Wahrnehmung eines Auftrags oder einer Funktion erwartet werden.
Beispiel für eine Situation, mit der ein Mitarbeiter konfrontiert sein könnte:
- Beteiligen Sie sich an der Auswahl eines Lieferanten, der einem Verwandten gehört.
- Investieren Sie persönlich in ein Projekt, das mit Ihrem Unternehmen im Wettbewerb steht.
Welche Verhaltensweisen sollten Sie an den Tag legen?
✓ Melden Sie der Personalabteilung unverzüglich alle Interessen, die zu einem Interessenkonflikt führen könnten.
✓ Sich aus den entsprechenden Entscheidungsprozessen zurückziehen.
✓ Befolgen Sie die internen Vorschriften zum Umgang mit Interessenkonflikten.
2.4. GESCHENKE UND GASTFREUNDSCHAFT
Der Austausch von Geschenken oder Einladungen ist eine Geste, die zur Verbesserung der Geschäftsbeziehungen beiträgt und diese langfristig festigt. Es ist eine Geste des Dankes und der Wertschätzung. Dies kann jedoch zu Konflikten zwischen persönlichen Interessen und beruflichen Verpflichtungen führen. Aus diesem Grund dürfen solche Gesten nur in völliger Transparenz und unter Beachtung des Grundsatzes der Verhältnismäßigkeit erfolgen. In jedem Fall muss das einem Kunden gewährte Geschenk, die Einladung oder der Vorteil gegenüber dem beruflichen Ziel von untergeordneter Bedeutung bleiben.
Eine Zuwendung kann eine erbrachte Dienstleistung, ein Vertrag, Bargeld und dessen Äquivalent sein, aber auch ein Preisnachlass, ein Geschenk, eine Bewirtung, eine Mahlzeit, Beförderung, Unterkunft, vertrauliche Informationen, ein Beschäftigungsversprechen, ein Urlaub, eine Beförderung usw. Diese Aufzählung ist nicht erschöpfend.
Ein Geschenk ist eine Zuwendung (Gegenstand, Einladung zu einer Veranstaltung usw.), die ausschließlich für den persönlichen Gebrauch bestimmt ist.
Den Mitarbeitern ist es untersagt, ihren Gesprächspartnern Geschenke, Einladungen oder sonstige Vorteile anzubieten, die aktuelle oder zukünftige Entscheidungen beeinflussen könnten.
Ein Mitarbeiter darf keine Geschenke oder Zuwendungen von Kurmi Software Partners annehmen, deren Wert 50 € (oder 50 $) übersteigt. Unter keinen Umständen darf ein Mitarbeiter Geschenke in Form von Bargeld, Aktien oder handelbaren Wertpapieren jeglicher Art annehmen.
Werden Geschenke oder Einladungen gemäß den oben genannten Kriterien entgegengenommen, muss vollständige Transparenz hinsichtlich der Hierarchie gewährleistet sein, wobei dies im Rahmen des Akzeptablen und Zumutbaren erfolgen muss.
Beispiel für eine Situation, mit der ein Mitarbeiter konfrontiert sein könnte:
- Ein Lieferant bietet Ihnen eine Einladung zu einer Messe oder ein Wochenende als Gegenleistung für die Unterzeichnung eines Vertrags an.
- Ein Partner überreicht Ihnen ein Geschenk, um sich für die Verlängerung eines Vertrags zu bedanken.
Welche Verhaltensweisen sollten Sie an den Tag legen?
✓ Überlegen Sie, ob das Geschenk oder die Einladung die endgültige Entscheidung oder die Zukunft der Geschäftsbeziehung beeinflussen könnte.
✓ Stellen Sie sicher, dass der Wert des Geschenks oder der Einladung 50 € (oder 50 $) nicht übersteigt.
✓ Melden Sie das erhaltene Geschenk oder die Einladung Ihren Vorgesetzten und weisen Sie nach, dass dessen bzw. deren Wert den zulässigen Höchstbetrag nicht überschreitet.
✓ Informieren Sie im Zweifelsfall oder bei Feststellung einer verdächtigen Situation unverzüglich die Personalabteilung.
2.5. LOBBYARBEIT, PATRONAT UND FÖRDERUNGSAKTIVITÄTEN
In einigen Berufsfeldern sind Lobbyarbeit, Fördermaßnahmen oder Sponsoring Teil der Unternehmenskultur. Im Rahmen seiner Geschäftstätigkeit kann Kurmi Software im Einklang mit der CSR-Richtlinie an bestimmten Förder- oder Sponsoringmaßnahmen teilnehmen.
Kein Mitarbeiter darf Kurmi Software in seinem Namen in eine dieser Aktivitäten verwickeln. Alle Lobby-, Förder- und Sponsoringaktivitäten müssen vorab vom COO und der Personalabteilung genehmigt werden, die die Einhaltung der ethischen Standards, der Unternehmenskultur und der Werte von Kurmi Software sicherstellen müssen.
Lobbyarbeit ist eine Tätigkeit, die darin besteht, die Entwicklung oder Umsetzung öffentlicher Politik durch einen transparenten und überwachten Ansatz zu beeinflussen, häufig im Namen kollektiver oder branchenbezogener Interessen.
Mäzenatentum bedeutet, ein Projekt oder eine Person ohne direkte Gegenleistung zu unterstützen. Diese Unterstützung kann finanzieller, materieller oder fachlicher Art sein.
Unter Sponsoring versteht man die Unterstützung eines Projekts, einer Veranstaltung oder einer Person im Austausch für Sichtbarkeit oder die Stärkung des Markenimages. Es handelt sich dabei um eine Maßnahme mit kommerziellem Zweck.
Beispiel für eine Situation, mit der ein Mitarbeiter konfrontiert sein könnte:
Sie werden von einem Dritten angesprochen, der Ihnen gegen Entgelt anbietet, gegenüber Behörden, die Einfluss auf den Geschäftsverlauf von Kurmi Software nehmen können, über die Aktivitäten von Kurmi Software zu berichten und das Image des Unternehmens zu fördern.
Welche Verhaltensweisen sollten Sie an den Tag legen?
✓ Stellen Sie sicher, dass die Werte von Kurmi Software mit dem vorgeschlagenen Förderprojekt im Einklang stehen, und halten Sie die gegenseitigen Verpflichtungen in einer Vereinbarung fest.
✓ Informieren Sie Ihre Vorgesetzten oder die Personalabteilung (der Mitarbeiter darf ohne Genehmigung der Personalabteilung keine Lobbyarbeit, Gönnertätigkeit oder Fördermaßnahmen durchführen).
✓ Unterlassen Sie es, Patenschafts- oder Sponsoringmaßnahmen vorzuschlagen oder zu vereinbaren, deren alleiniger Zweck darin besteht, sich einen ungerechtfertigten Vorteil zu verschaffen.
2.6. BESCHLEUNIGUNGSZAHLUNGEN
Schmiergelder werden direkt oder indirekt an einenAmtsträger³ gezahlt, um eine Verwaltungsformalität zu erledigen oder zu beschleunigen.
In einigen Bundesländern werden Schmiergeldzahlungen toleriert. Kurmi Software verbietet diese Praktiken, die als Korruptionshandlungen gelten, jedoch kategorisch.
Beispiel für eine Situation, mit der ein Mitarbeiter konfrontiert sein könnte:
- Ein Zollbeamter im Ausland bittet Sie, ihm einen Geldbetrag zu gewähren, um die Einreise im Rahmen einer Geschäftsreise zu erleichtern.
Welche Verhaltensweisen sollten Sie an den Tag legen?
✓ Lehnen Sie jegliche Schmiergeldzahlungen ab und informieren Sie unverzüglich Ihren Vorgesetzten oder die Personalabteilung, außer in Ausnahmesituationen, in denen die körperliche Unversehrtheit des Mitarbeiters auf dem Spiel steht. In diesem Fall muss die Personalabteilung unverzüglich informiert werden, die Sie über die zu ergreifenden Maßnahmen beraten wird. Die Sicherheit des Mitarbeiters hat für das Unternehmen oberste Priorität.
✓ In einem Fall äußerster Dringlichkeit würde eine etwaige Schmierzahlung, sollte sie geleistet werden, in den Büchern des Unternehmens erfasst werden.
3 Als Amtsträger gilt jede Person, die ein Amt in der Legislative, Exekutive, Verwaltung oder Justiz bekleidet, unabhängig davon, ob sie ernannt oder gewählt wurde, ob sie vergütet wird oder ehrenamtlich tätig ist, und unabhängig von der Hierarchieebene; oder die eine öffentliche Funktion ausübt, einschließlich für eine öffentliche Einrichtung oder ein öffentliches Unternehmen, oder eine öffentliche Dienstleistung erbringt; oder die im Auftrag eines Unterzeichners eine Tätigkeit im öffentlichen Interesse ausübt, beispielsweise im Rahmen der Erfüllung einer Aufgabe im Zusammenhang mit einem öffentlichen Auftrag.
2.7. BEKÄMPFUNG DER GELDWÄSCHE
Unter Geldwäsche versteht man alle Verfahren, die dazu dienen, die illegale Herkunft von Geldern zu verschleiern, um diese wieder in den legalen Wirtschaftskreislauf einzuführen. Sie lässt sich an ungewöhnlichen Transaktionen, hohen Barzahlungen, Konten von Scheinfirmen oder Geldtransfers ohne geschäftlichen Anlass erkennen.
Kurmi Software setzt sich nachdrücklich dafür ein, alle Formen der Geldwäsche unter Einhaltung nationaler und internationaler Gesetze (wie beispielsweise der europäischen AML/CFT-Richtlinie und der FinCEN-Vorschriften in den Vereinigten Staaten) zu verhindern und zu bekämpfen, und erwartet von seinen Mitarbeitern und Partnern das gleiche Engagement.
Beispiel für eine Situation, mit der ein Mitarbeiter konfrontiert sein könnte:
- Ein Kunde oder Lieferant möchte eine Barzahlung in beträchtlicher Höhe leisten.
- Eine Transaktion betrifft ein Hochrisikoland, ohne dass hierfür eine eindeutige Begründung vorliegt.
Welche Verhaltensweisen sollten Sie an den Tag legen?
✓ Lehnen Sie jede verdächtige Zahlung ab, einschließlich Barzahlungen, die die gesetzlichen Höchstbeträge überschreiten.
✓ Überprüfen Sie vor Aufnahme einer Geschäftsbeziehung die Identität und Bonität von Kunden, Lieferanten und Partnern.
✓ Melden Sie verdächtige Transaktionen oder Verhaltensweisen unverzüglich der Personalabteilung oder der Finanzabteilung.
ARTIKEL 3 – RESPEKT GEGENÜBER DEN ARBEITNEHMERN
Kurmi Software verpflichtet sich zur Einhaltung internationaler und lokaler arbeitsrechtlicher Vorschriften, insbesondere der Übereinkommen der Internationalen Arbeitsorganisation (ILO), und erwartet von seinen Partnern, dass diese diese Vorschriften in gleicher Weise einhalten.
Kurmi Software untersagt jegliche Verletzung von Personen- und Eigentumsrechten.
Kurmi Software verpflichtet sich, im Rahmen seiner Geschäftstätigkeit keine Arbeitskräfte zu beschäftigen, die nicht unter menschenwürdigen und akzeptablen Arbeitsbedingungen arbeiten.
Kurmi Software verbietet im Rahmen seiner Tätigkeit jegliche Form von Kinderarbeit und untersagt die Anwerbung von Arbeitskräften, die Opfer von Zwangsarbeit oder illegaler Arbeit sind und denen keine menschenwürdigen und akzeptablen Arbeitsbedingungen gemäß den ILO-Übereinkommen gewährt werden. Kurmi Software lehnt eine Zusammenarbeit mit Partnern ab, die diese Grundsätze nicht einhalten.
Kurmi Software setzt sich für die Wahrung der internationalen Menschen- und Arbeitsrechte ein.
3.1. PREKÄRE ARBEIT UND ZWANGSARBEIT
Unter prekären Arbeitsverhältnissen versteht man die Beschäftigung von Arbeitnehmern, häufig unter unzumutbaren Bedingungen, zu sehr niedrigen Löhnen, ohne angemessenen sozialen Schutz und/oder mit eingeschränkten Grundrechten. Diese Art von Arbeitskräften ist häufig:
- verfügt über geringe oder gar keine Qualifikationen,
- aus schutzbedürftigen Gruppen stammt (Migranten, Frauen, Minderheiten usw.),
- befindet sich in Ländern mit weniger schützenden Sozialgesetzen.
Kurmi Software verpflichtet sich, keine illegalen oder verdeckten Beschäftigungsverhältnisse zuzulassen oder zu bekämpfen und seinen Mitarbeitern ein angemessenes Gehalt zu bieten.
Zwangsarbeit ist definiert als jede Arbeit oder Dienstleistung, die von einer Person unter Androhung einer Strafe verlangt wird und für die sich diese Person nicht freiwillig zur Verfügung gestellt hat.
Dazu gehören das Einbehalten von Ausweisdokumenten, vertragliche Verbindlichkeiten, die Androhung einer ungerechtfertigten Kündigung oder die Einschränkung der Bewegungsfreiheit.
Der existenzsichernde Lohn umfasst ein Einkommen, das ausreicht, um einem Arbeitnehmer und seiner Familie ein Leben in Würde zu ermöglichen, ihre grundlegenden Bedürfnisse (Wohnen, Ernährung, Gesundheit, Bildung, Mobilität) zu decken und dabei einen Spielraum für unvorhergesehene Ausgaben zu bieten. Er variiert von Land zu Land und wird häufig durch einen gesetzlichen Mindestlohn geregelt.
Unter illegaler oder verdeckter Arbeit versteht man jede berufliche Tätigkeit, die unter Verstoß gegen gesetzliche Verpflichtungen ausgeübt wird, insbesondere:
- Schwarzarbeit (Nichtmeldung bei den Sozial- und Steuerbehörden).
- Beschäftigung von Arbeitnehmern ohne gültige Aufenthalts- oder Arbeitserlaubnis.
- Betrügerische Stellenausschreibungen, Umgehung von Aufenthalts- und Beschäftigungsvorschriften.
- Nichteinhaltung von Melde- oder vertraglichen Verpflichtungen (z. B. fehlende Gehaltsabrechnung, Fehlen eines schriftlichen Vertrags).
3.2. KINDERARBEIT
Unter Kinderarbeit versteht man jede wirtschaftliche oder berufliche Tätigkeit, die von einem Minderjährigen unterhalb des gesetzlichen Mindestalters für die Aufnahme einer Erwerbstätigkeit (in der Regel 16 Jahre) ausgeübt wird und/oder dessen Gesundheit, Entwicklung oder Schulbildung beeinträchtigen könnte.
Beispiel für eine Situation, mit der ein Mitarbeiter konfrontiert sein könnte:
- Ihnen fällt auf oder Sie haben Zweifel daran, dass ein Lieferant im Rahmen seiner Geschäftstätigkeit Kinder oder Zwangsarbeiter einsetzt und die von der ILO festgelegten Grundsätze nicht einhält.
Welche Verhaltensweisen sollten Sie an den Tag legen?
✓ Informieren Sie die Personalabteilung unverzüglich und so detailliert wie möglich, um eine umfassende Untersuchung zu ermöglichen.
✓ Sollte die Untersuchung ergeben, dass die Vorwürfe zutreffen, wird der Vertrag mit dem Lieferanten gekündigt, und Kurmi darf keine Geschäfte mehr mit diesem Lieferanten tätigen. Es können rechtliche Schritte eingeleitet werden.
ARTIKEL 4 – BEKÄMPFUNG VON BELÄSTIGUNG
Mobbing am Arbeitsplatz und sexuelle Belästigung sind im französischen Recht (Arbeitsgesetzbuch und Strafgesetzbuch) sowie in europäischen und amerikanischen Vorschriften definiert. Kurmi Software setzt sich dafür ein, seinen Mitarbeitern und Partnern ein gesundes Arbeitsumfeld zu bieten, in dem Belästigung keinen Platz hat, und verfolgt diesbezüglich eine konsequente Richtlinie. Keine Form der Belästigung, sei sie moralischer oder sexueller Natur, darf toleriert werden, weder innerhalb noch außerhalb des Unternehmens.
Kurmi Software möchte daran erinnern, dass Belästigung nicht nur ein berufliches Fehlverhalten darstellt, sondern auch eine strafbare Handlung ist. Jeder nachgewiesene Fall von Belästigung wird untersucht, und gegen die betreffende(n) Person(en) werden strengste Maßnahmen ergriffen.
Bitte beachten Sie außerdem, dass Kurmi Software von seinen Mitarbeitern erwartet, dass sie im Umgang mit anderen höflich und respektvoll kommunizieren.
4.1. MOBBING AM ARBEITSPLATZ
Mobbing am Arbeitsplatz ist eine Reihe wiederholter Verhaltensweisen, die – unabhängig davon, ob eine direkte Schädigungsabsicht vorliegt oder nicht – dazu führen, dass die Arbeitsbedingungen verschlechtert werden, eine Person verunsichert, isoliert oder in ihrer psychischen Gesundheit beeinträchtigt wird. Es kann sich durch ständige und ungerechtfertigte Kritik, Demütigungen in Besprechungen und bewusste Ausgrenzung äußern.
4.2. SEXUELLE BELÄSTIGUNG
Sexuelle Belästigung ist definiert als jedes unerwünschte sexuelle Verhalten – sei es verbal, körperlich oder durch Gesten –, das ein einschüchterndes, beleidigendes oder erniedrigendes Umfeld schafft. Diese Verhaltensweisen müssen nicht wiederholt auftreten, damit von einer Belästigung gesprochen werden kann.
Es ist nicht möglich, alle Handlungen oder Verhaltensweisen aufzulisten, die als sexuelle Belästigung angesehen werden können. Die folgenden Verhaltensweisen können jedoch eine solche Belästigung darstellen: unerwünschte sexuelle Annäherungsversuche, beleidigender und/oder unerwünschter Körperkontakt, Aufforderungen zu sexuellen Gefälligkeiten, sexuelle Witze oder Beleidigungen, explizite oder anstößige Bilder, Klatsch über sexuelle Aktivitäten oder Neigungen, Bemerkungen – einschließlich Komplimente – über das Aussehen, den Körper oder die Kleidung eines Kollegen, Fragen zum Privat- oder Sexualleben eines Kollegen, Gespräche über das eigene Sexual- oder Privatleben, unerwünschte anzügliche Blicke, Pfiffe oder anzügliche oder beleidigende Bemerkungen.
Kurmi Software wird jegliche Form von Belästigung mit größter Entschiedenheit ahnden. Da Belästigung eine Straftat darstellt, können die verantwortlichen Personen strafrechtlich verfolgt werden.
Beispiel für eine Situation, mit der ein Mitarbeiter konfrontiert sein könnte:
- Sie werden Zeuge einer Situation, in der einer Ihrer Kollegen eine herabwürdigende und respektlose Bemerkung über einen anderen Kollegen macht.
- Ein Kollege macht Ihnen sexuelle Avancen, obwohl Sie dafür nicht empfänglich sind.
Welche Verhaltensweisen sollten Sie an den Tag legen?
✓ Informieren Sie unverzüglich die Personalabteilung oder Ihren Vorgesetzten und geben Sie dabei so viele Details wie möglich an, um eine umfassende Untersuchung zu ermöglichen. Die Personalabteilung wird eine Untersuchung durchführen.
✓ Nutzen Sie das von Kurmi Software bereitgestellte Whistleblowing-System.
✓ Sie haben nichts zu befürchten; als Hinweisgeber genießen Sie Schutz, und es können keine Maßnahmen gegen Sie ergriffen werden.
✓ Jede falsche freiwillige Aussage kann mit Sanktionen geahndet werden.
ARTIKEL 5 – INKLUSION UND VIELFALT, BEKÄMPFUNG VON DISKRIMINIERUNG
Kurmi Software setzt sich für Chancengleichheit ein. Vielfalt ist für Kurmi Software von zentraler Bedeutung; sie ist die einzigartige Zusammensetzung aus Profilen, Persönlichkeiten und Hintergründen, die alle durch starke Grundwerte und eine solide Unternehmenskultur vereint sind. Ziel ist es, gleiche Beschäftigungschancen für alle Mitarbeiter zu gewährleisten, unrechtmäßige Diskriminierung gegenüber allen Personen, die für oder mit Kurmi Software arbeiten, zu verhindern und einen Mechanismus bereitzustellen, über den Einzelpersonen Bedenken hinsichtlich Diskriminierung oder Belästigung dem Unternehmen melden können.
Von jedem Einzelnen wird erwartet, dass er anderen mit Würde und Respekt begegnet. Kurmi Software setzt sich für die Aufrechterhaltung eines sicheren Arbeitsumfelds ein, in dem Mitarbeiter und Partner nicht aufgrund gesetzlich geschützter Merkmale unterschiedlich behandelt werden.
Eine unmittelbare Diskriminierung liegt vor, wenn eine Person aufgrund eines gesetzlich festgelegten Merkmals (Herkunft, Geschlecht, Familienstand, Gesundheitszustand, Behinderung, Alter, Nachname usw.; siehe unten) in einer vergleichbaren Situation weniger günstig behandelt wird, als eine andere Person behandelt wird, behandelt wurde oder behandelt werden würde.
Eine mittelbare Diskriminierung liegt vor, wenn eine Bestimmung, ein Kriterium oder eine Praxis auf den ersten Blick neutral erscheint, jedoch geeignet ist, Personen im Vergleich zu anderen Personen aus einem der nachstehend aufgeführten Gründe zu benachteiligen, es sei denn, diese Bestimmung, dieses Kriterium oder diese Praxis ist durch ein legitimes Ziel objektiv gerechtfertigt und die Mittel zur Erreichung dieses Ziels sind notwendig und angemessen.
Zu den Formen der Diskriminierung gehören:
- Jede Handlung im Zusammenhang mit einem der nachstehend genannten Gründe sowie jede Handlung sexueller Natur, die eine Person erdulden muss und deren Ziel oder Wirkung darin besteht, ihre Würde zu verletzen oder ein einschüchterndes, feindseliges, erniedrigendes, demütigendes oder beleidigendes Umfeld zu schaffen;
- Jemanden dazu anzustiften, diskriminierendes Verhalten an den Tag zu legen.
Daher duldet Kurmi Software keinerlei Diskriminierung oder Ungleichbehandlung von Mitarbeitern und Partnern aufgrund der folgenden Merkmale:
- Alter
- Abstammung
- Status als Pflegeperson
- Behinderung
- Status als Opfer häuslicher Gewalt
- Beschäftigungsstatus
- Geschlecht
- Geschlechtsidentität/Geschlechtsausdruck
- Genetische Informationen
- HIV-Status
- Versorgungsstatus
- Familienstand
- Militär-/Veteranenstatus
- Herkunftsland
- Schwangerschaft
- Rasse, ethnische Zugehörigkeit oder Hautfarbe
- Religion
- Sexuelle Orientierung
- Entscheidungen zur reproduktiven Gesundheit
- Whistleblower
Da die Kriterien für Diskriminierung von Land zu Land variieren können, ist diese Auflistung nicht vollständig.
Kurmi Software wird gegen jede Form offener Diskriminierung mit äußerster Entschlossenheit vorgehen. Da Diskriminierung eine Straftat darstellen kann, können die verantwortlichen Personen strafrechtlich verfolgt werden.
Beispiel für eine Situation, mit der ein Mitarbeiter konfrontiert sein könnte:
- Eine Person wird aufgrund ihrer sexuellen Orientierung von einem Projekt ausgeschlossen.
- Eine Person wird von ihren Kollegen wegen ihrer sichtbaren Behinderung verspottet.
Welche Verhaltensweisen sollten Sie an den Tag legen?
✓ Informieren Sie unverzüglich den Teamleiter und die Personalabteilung, damit diese den Sachverhalt prüfen und untersuchen können.
✓ Beugen Sie als Führungskraft Diskriminierung vor und weisen Sie die Mitarbeiter regelmäßig auf die geltenden Regeln hin. Achten Sie dabei besonders auf schwache Signale (diskrete, mehrdeutige oder vereinzelte Anzeichen).
ARTIKEL 6 – GESUNDHEIT, SICHERHEIT UND ARBEITSBEDINGUNGEN
Kurmi Software setzt sich für Gesundheit und Sicherheit ein, um die Gesundheit sowie das körperliche und seelische Wohlbefinden seiner Mitarbeiter zu schützen.
Um dieses Engagement zu gewährleisten, verfolgt Kurmi Software regelmäßig die Entwicklung der Risiken und passt die Präventionsmaßnahmen – seien es primäre, sekundäre oder tertiäre Maßnahmen – an, um sicherzustellen, dass diese Risiken unter Kontrolle bleiben. Dieses Dokument ist auf der Confluence-Seite der Personalabteilung des Unternehmens verfügbar.
Darüber hinaus schult Kurmi Software regelmäßig alle Führungskräfte im Bereich der Prävention psychosozialer Risiken.
Da die Gesundheit und Sicherheit der Mitarbeiter sowie die Gewährleistung guter Arbeitsbedingungen auch eine ausgewogene Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben umfassen, hat Kurmi Software eine globale Charta zum Recht auf Abschalten und zur Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben verabschiedet.
Kurmi Software verlangt von seinen Partnern ein vergleichbares Engagement und die strikte Einhaltung der geltenden Vorschriften sowie die Ergreifung der erforderlichen Maßnahmen, um ein sicheres und gesundes Arbeitsumfeld für ihre Mitarbeiter zu gewährleisten.
Beispiel für eine Situation, mit der ein Mitarbeiter konfrontiert sein könnte:
- Ein Mitarbeiter zeigt Anzeichen von Unzufriedenheit am Arbeitsplatz (z. B. ungewöhnliche Reizbarkeit, Rückzug, ungewöhnliche Verhaltensänderungen usw.).
- Ein Arbeitnehmer wird Opfer eines Arbeitsunfalls oder eines Unfalls auf dem Weg zur Arbeit.
Welche Verhaltensweisen sollten Sie an den Tag legen?
✓ Informieren Sie unverzüglich die Personalabteilung, damit diese eingreifen und/oder die erforderlichen Meldungen vornehmen kann.
✓ Als Führungskraft sollten Sie diese Risiken vorhersehen und für eine regelmäßige Nachverfolgung mit Ihren Mitarbeitern sorgen.
ARTIKEL 7 – UNSERE VERHALTENSREGELN
Kurmi Software setzt sich dafür ein, einen freien, fairen und gleichberechtigten Wettbewerb auf allen Märkten, auf denen das Unternehmen tätig ist, zu fördern und zu wahren. Kurmi Software verpflichtet sich zudem zur Einhaltung lokaler und internationaler Vorschriften in Bezug auf die Grundsätze des Geschäftsverhaltens und des Wettbewerbsrechts. Diese Verpflichtung gilt für alle Aktivitäten des Unternehmens, seine Beziehungen zu Kunden, Lieferanten und Partnern sowie für sein Handeln auf nationalen und internationalen Märkten.
Die Verhaltensregeln im Kampf gegen Korruption sind in Artikel 2 dieses Kodex festgelegt.
Kurmi Software erwartet von seinen Partnern, dass sie dieselben hohen Standards in Bezug auf Fairness und die Einhaltung der Wettbewerbsregeln anwenden.
Kurmi Software stellt sicher, dass die Wettbewerbsregeln eingehalten werden, damit ein fairer und gerechter Wettbewerb gewährleistet ist. Keine Maßnahme von Kurmi Software darf den Wettbewerb verhindern, einschränken oder verzerren.
Kurmi Software lehnt jegliche unlauteren Geschäfts- und Wettbewerbspraktiken ab, einschließlich jeglicher Vereinbarungen mit Wettbewerbern oder abgestimmter Verhaltensweisen in Bezug auf finanzielle Bedingungen, die Verteilung von Dienstleistungen, Märkte oder Kunden.
Kurmi Software untersagt informelle Vereinbarungen sowie jegliche abgestimmte Verhaltensweise oder informelle Gespräche, die eine Einschränkung des freien oder fairen Wettbewerbs zur Folge haben oder zum Ziel haben.
Die finanziellen Konditionen von Kurmi werden eigenständig festgelegt.
Beispiel für eine Situation, mit der ein Mitarbeiter konfrontiert sein könnte:
- Ein Partner schlägt Ihnen ein fragwürdiges Vorgehen vor, um einen Auftrag zu erhalten.
- Ein Partner versucht, einen Wettbewerber in Verruf zu bringen, um ihm bei einer Ausschreibung zu schaden.
Welche Verhaltensweisen sollten Sie an den Tag legen?
✓ Lehnen Sie fragwürdige Vorschläge, die einen unlauteren Wettbewerb darstellen könnten, konsequent ab und informieren Sie Ihren Vorgesetzten unverzüglich.
✓ Informieren Sie die Personalabteilung über alle Maßnahmen im Zusammenhang mit unlauterem Wettbewerb.
ARTIKEL 8 – VERTRAULICHE INFORMATIONEN UND DATENSCHUTZ
Kurmi Software legt größten Wert darauf, seine vertraulichen Informationen sowie die seiner Mitarbeiter und Partner zu schützen.
Die Vorschriften zur Vertraulichkeit und Datensicherheit werden vom Chief Information Security Officer festgelegt. Die bei Kurmi Software geltenden Vorschriften hinsichtlich der Nutzung interner Tools und Daten sind in der IT-Charta dargelegt, die allen Mitarbeitern bei ihrem Eintritt in das Unternehmen ausgehändigt wird.
Jeder Mitarbeiter verpflichtet sich, die Grundsätze der Vertraulichkeit und den Schutz vertraulicher Informationen zu wahren. Diese Verpflichtung ist im Arbeitsvertrag festgelegt.
Kurmi Software hält zudem die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ein. Die innerhalb des Unternehmens geltenden Vorschriften werden vom Datenschutzbeauftragten (dpo@kurmi-software.com) festgelegt. Alle Informationen, die Mitarbeiter möglicherweise benötigen, sind auf der Confluence-Seite „Finanzen & Recht“ verfügbar.
Kurmi Software ist für den Schutz personenbezogener Daten verantwortlich. Das Unternehmen geht sorgfältig mit personenbezogenen Daten um und beschränkt deren Erhebung sowie den Zugriff darauf, um die Privatsphäre der betroffenen Personen zu schützen.
Kurmi Software gewährleistet, dass personenbezogene Daten sicher und vertraulich behandelt werden.
Beispiel für eine Situation, mit der ein Mitarbeiter konfrontiert sein könnte:
- Eine Person fordert personenbezogene Daten über einen Mitarbeiter von Kurmi Software an.
- Eine Person nutzt einen ungesicherten Weg zur Übermittlung vertraulicher Informationen.
Welche Verhaltensweisen sollten Sie an den Tag legen?
✓ Vergewissern Sie sich, dass diese Person berechtigt ist, auf diese personenbezogenen Daten zuzugreifen. Im Zweifelsfall geben Sie die Informationen nicht weiter und benachrichtigen Sie Ihren Vorgesetzten oder die Personalabteilung.
✓ Weisen Sie die betreffende Person darauf hin, dass die verwendete Methode nicht sicher ist, damit sie die Weitergabe einstellen und die betreffenden Daten sichern kann. Sollte ein nachweisbares Risiko bestehen, benachrichtigen Sie den CISO.
ARTIKEL 9 – GESELLSCHAFTLICHE UND ÖKOLOGISCHE VERPFLICHTUNGEN
9.1. ENGAGEMENT FÜR DIE GEMEINSCHAFT UND DIE ORTSCHAFTEN
Kurmi Software hat sich verpflichtet, seine Geschäftstätigkeit verantwortungsbewusst auszuüben, einen positiven Beitrag zur Entwicklung lokaler Gemeinschaften zu leisten und die Umwelt zu schützen.
Kurmi Software engagiert sich für die Förderung der lokalen Wirtschaftsentwicklung, insbesondere durch die Schaffung von Arbeitsplätzen, die Beauftragung lokaler Lieferanten sowie, soweit möglich, durch solidarische Maßnahmen (ehrenamtliches Engagement, Sponsoring). Kurmi Software hält sich an die lokalen Vorschriften und arbeitet eng mit den Interessengruppen zusammen, um deren Bedürfnissen gerecht zu werden.
Kurmi Software ermutigt seine Mitarbeiter, ihre Geschäftstätigkeit in einer Weise auszuüben, die die Gemeinschaft und die Gemeinschaften, in denen sie tätig sind, respektiert.
9.2. VERPFLICHTUNGEN IM BEREICH UMWELT
Im Bereich Umweltschutz setzt sich Kurmi Software für die Vermeidung von Umweltverschmutzung, die Optimierung der Abfallwirtschaft, die Begrenzung von Umweltbelästigungen und den Schutz der Artenvielfalt ein. Kurmi Software sensibilisiert seine Mitarbeiter regelmäßig für umweltbewusste Praktiken und überwacht regelmäßig seine Auswirkungen, insbesondere durch die Berechnung seines CO₂-Fußabdrucks und die Umsetzung von Maßnahmen zu dessen Reduzierung.
Die Aufgabe von Kurmi Software besteht darin, zur Umsetzung von Umweltstrategien beizutragen, den Austausch bewährter Verfahren zu fördern und Innovationen in diesem Bereich voranzutreiben.
Daher hat sich Kurmi Software dazu verpflichtet, Aspekte der sozialen und ökologischen Verantwortung in sein Handeln zu integrieren, und ist bestrebt, sich als verantwortungsbewusstes Unternehmen zu engagieren.
Kurmi Software ist sich der Umweltauswirkungen seiner Geschäftstätigkeiten bewusst und verpflichtet sich, alle gesetzlichen und behördlichen Auflagen im Zusammenhang mit den Auswirkungen seiner Aktivitäten auf die Umwelt zu ermitteln und einzuhalten.
Kurmi Software erwartet von seinen Partnern, dass sie dieselben Grundsätze der sozialen und ökologischen Verantwortung befolgen.
ARTIKEL 10 – SANKTIONEN
Die Nichteinhaltung der geltenden gesetzlichen Bestimmungen und dieses Verhaltenskodexes durch einen Mitarbeiter kann zu einer Disziplinarmaßnahme führen, die bei schwerwiegendem oder grobem Fehlverhalten bis zur Kündigung reichen kann; dies gilt unbeschadet etwaiger zivil- und strafrechtlicher Verfahren, die im Zusammenhang mit den festgestellten Verstößen eingeleitet werden können, gemäß der bei Kurmi Software geltenden Betriebsordnung/dem Mitarbeiterhandbuch und den geltenden gesetzlichen Bestimmungen.
Wir weisen unsere Mitarbeiter darauf hin, dass Korruption und/oder Einflussnahme nach den geltenden lokalen Vorschriften strafbar sind, von denen einige extraterritoriale Geltung haben. Eine in einem Staat begangene Handlung kann in einem anderen Staat geahndet werden. Dies gilt beispielsweise für Gesetze wie das Gesetz über Transparenz, die Korruptionsbekämpfung und die Modernisierung des Wirtschaftslebens (bekannt als „Sapin 2“) in Frankreich sowie den Foreign Corrupt Practices Act („FCPA“) in den Vereinigten Staaten.
Zu den Sanktionsrisiken für Kurmi Software zählen strafrechtliche Verurteilungen mit erheblichen Geldstrafen, Maßnahmen zur öffentlichen Bekanntmachung, Ausschluss von der Teilnahme an öffentlichen Ausschreibungen, die Unmöglichkeit der Kapitalbeschaffung sowie Auswirkungen auf das Image und den Ruf des Unternehmens.
Jede einzelne Verurteilung kann Konsequenzen für Kurmi Software nach sich ziehen.
ARTIKEL 11 – ALARMVORGEHENSWEISE
Bei Zweifeln hinsichtlich des Verhaltens eines Dritten oder eines Mitarbeiters oder bei nachgewiesenen Sachverhalten, die gegen die Bestimmungen dieses Kodex verstoßen und von denen der Mitarbeiter und/oder der Dritte persönlich Kenntnis hat, ist es unerlässlich, dass dieser – unvoreingenommen und in gutem Glauben handelnd – seinen direkten Vorgesetzten oder die Personalabteilung informiert.
Bei Kurmi Software gilt eine Whistleblower-Richtlinie, die die Bedingungen für die Einreichung und Bearbeitung von Meldungen sowie die Schutzmaßnahmen für Hinweisgeber und Personen, die aktiv an der Einleitung eines solchen Verfahrens mitgewirkt haben, festlegt.
Die Meldung muss durch Ausfüllen eines Formulars erfolgen, das über das HRIS zugänglich ist.
Jede natürliche oder juristische Person kann diesen Meldekanal nutzen, wenn sie Verhaltensweisen oder Handlungen festgestellt hat, die im Widerspruch zu diesem Kodex stehen.
ARTIKEL 12 – BENÖTIGEN SIE WEITERE INFORMATIONEN?
Sollten Sie Zweifel haben oder eine Klarstellung bezüglich der Bestimmungen dieses Kodex benötigen, können Sie sich über das Kontaktformular an die Personalabteilung wenden .
