Agiliza y automatiza la administración de UC&C en sanidad.
Garantiza un acceso sin fisuras a las herramientas de colaboración para clínicas, hospitales, oficinas comerciales y centros de contacto.
Gestión de CU más inteligente y automatización del aprovisionamiento para la sanidad.
Con Kurmi Flow puedes agilizar tu carga de trabajo para gestionar servicios de colaboración, planes de marcación, reuniones, mensajería y dispositivos de distintos proveedores y entornos de implantación.
Simplifique
Agilice la gestión mediante un único punto de integración entre los sistemas de TI y UC.
Delegado
Delegue fácilmente las tareas rutinarias en los gestores informáticos locales y en los servicios de asistencia de otras sedes.
Asegure
Gestione de forma segura los procesos MACD (mover, añadir, cambiar, eliminar) manteniendo la seguridad de los pacientes y los datos.
Automatice
Automatice el aprovisionamiento de distintos perfiles de usuario: médicos, administrativos y pacientes. Las plantillas de usuario de Kurmi facilitan su incorporación.
Integre
Integración perfecta con aplicaciones de terceros, como ServiceNow, Active Directories, RRHH, ITSM y sus herramientas internas de generación de informes.
Migrar
Facilite todo tipo de migraciones, incluidas las de on-prem a la nube, de la tecnología heredada a la nueva y de un entorno a otro.
WEBINAR
Del caos a la cura: automatizar la gestión de las CU en sanidad
Echa un vistazo a nuestro seminario web a la carta para saber cómo un proveedor sanitario utiliza Kurmi Flow para estandarizar la implantación de centros y cómo una aseguradora aprovecha la integración de Flow con ServiceNow para un flujo de trabajo de aprovisionamiento sin intervención.
Más de 20 conectores integrados para los principales proveedores de comunicaciones unificadas y colaboración
Flow aborda los retos habituales de las CU en la asistencia sanitaria.
Complejidad operativa
Las herramientas de comunicaciones unificadas pueden capacitar a los médicos, la administración y los profesionales sanitarios para ofrecer mejores resultados, pero los sistemas y dispositivos heredados crean complejidad administrativa. A esto hay que añadir las leyes y normativas que regulan cómo se pueden conservar y compartir los datos de los pacientes, lo que significa que la mayoría de los hospitales y clínicas siguen dependiendo de sistemas de comunicaciones locales. Incluso antes de la pandemia, el sector sanitario se enfrentaba al reto de las fusiones y adquisiciones, que provocaban la necesidad periódica de fusionar sistemas a menudo dispares para utilizarlos a escala por miles de usuarios a la vez.
Retos presupuestarios
La escasez de recursos -desde el personal hasta las limitaciones presupuestarias- puede afectar a los sobrecargados equipos informáticos del sector sanitario, sobre todo en los sistemas hospitalarios. A medida que avanzan las tecnologías, la integración de aplicaciones nuevas y existentes para satisfacer las necesidades de pacientes y proveedores puede resultar costosa, sobre todo cuando se trata de distintos proveedores y tecnologías patentadas.
Rotación de empleados
El sector sanitario es muy amplio, ya que engloba a médicos y profesionales sanitarios, sistemas hospitalarios, servicios hospitalarios y ambulatorios, centros de facturación y contacto, etc. Mantenerse al día de los movimientos de una base de empleados a menudo híbrida y siempre fluida puede ser un reto, y la gran variedad de dispositivos en juego puede crear quebraderos de cabeza en la gestión, sobre todo cuando hay un flujo constante de solicitudes de incorporación y baja.
Seguridad e integridad de los datos
La necesidad de mantener la seguridad de los datos y de los sistemas de información es especialmente vital en la sanidad, donde el cumplimiento de la normativa puede suponer una presión añadida para las TI, lo que se traduce en una complejidad adicional para las organizaciones que pueden no contar con los conocimientos necesarios.
Mejores resultados y equipos más felices
- Cree mejores experiencias de administración de TI
- Reducir costes
- Ahorrar tiempo
- Aumentar la productividad
- Evitar errores
- Mejorar la calidad del servicio
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