Proveedores de servicios gestionados
La automatización de los servicios de comunicaciones unificadas añade valor para sus clientes y su empresa
Con la confianza de proveedores de servicios de todo el mundo
Más de 20 conectores integrados para los principales proveedores de comunicaciones unificadas y colaboración
Retos para los proveedores de servicios gestionados
Rápida puesta en línea de nuevos servicios y clientes
En un mercado en el que crece el trabajo híbrido y la demanda de servicios en la nube, también ha aumentado la demanda de los clientes de tiempos de respuesta más rápidos. Los proveedores de servicios necesitan herramientas que les ayuden a implantar rápidamente nuevos servicios para seguir siendo competitivos. Las herramientas que agilizan el proceso de incorporación de clientes y son fácilmente configurables para una variedad de demandas de los clientes demostrarán rápidamente su valor en términos de aumento de la satisfacción del cliente.
Automatización para mantener una ventaja competitiva
Para alcanzar sus objetivos empresariales, los MSP deben encontrar socios fiables que puedan proporcionarles los recursos, las soluciones y las herramientas que les ayuden a introducir soluciones en el mercado de forma más rápida y eficaz. Las soluciones que automatizan el mayor número posible de flujos de trabajo proporcionan una diferenciación importante al tiempo que mejoran la productividad y la rentabilidad. La automatización de los procesos básicos puede reducir el tiempo dedicado a la gestión de tareas rutinarias, ahorrar tiempo al personal clave y disminuir el coste de la prestación de servicios.
Gestión de costes
Con unos márgenes de beneficio cada vez más estrechos, los proveedores de servicios necesitan soluciones que puedan funcionar en todo su ecosistema de ofertas y ser capaces de hacer frente a las exigencias de un negocio en crecimiento. Necesitan herramientas ágiles y preparadas para el futuro que ayuden a reducir los costes operativos al tiempo que aumentan la capacidad de automatización en la medida de lo posible.
Transforme su oferta y sus operaciones con funciones avanzadas de automatización de CU
Kurmi Provisioning para MSP es la única plataforma de gestión de infraestructuras UC y UCaaS capaz de automatizar todo el ciclo de vida de un cliente desde el «Día 0» hasta el «Día 2»: recopilación de datos, configuración de la instalación y gestión de usuarios.
Simplifique
Agilice la incorporación y gestión de clientes y usuarios a través de un único punto de control. Cambie a voluntad a sus clientes de un paquete de servicios a otro.
Delegado
Delegue fácilmente las tareas rutinarias en su propio servicio de asistencia o en los administradores de clientes. Un portal de autoservicio puede ser de marca blanca para permitir a los usuarios finales gestionar tareas comunes como el desvío de llamadas.
Multiarrendatario
Ofrezca una base de datos exclusiva para cada cliente o aloje varios clientes en distintos sitios, o incluso países.
Automatice
Automatice el aprovisionamiento de diferentes perfiles de cliente mediante plantillas fáciles de usar: administrador del sistema, proveedor de servicios, revendedor, empresa o departamento.
Configure
Integre fácilmente aplicaciones propias o de terceros para agilizar aún más las operaciones. Diseñe paquetes de servicios con un editor gráfico integrado.
Escala
Haga crecer su negocio con la compatibilidad con múltiples proveedores en toda su arquitectura de comunicaciones unificadas. Kurmi se adapta fácilmente para admitir millones de usuarios simultáneamente.
Mejores resultados empresariales
- Mejorar los plazos de comercialización
- Aumentar la rentabilidad
- Crear una ventaja competitiva
- Mejorar la experiencia del cliente
- Mantener el control centralizado
- Diferencie su oferta
Recursos destacados
Blog
Kurmi’s 2023: los productos más destacados
Blog
¿Qué tan cerca está la IA de dirigir todas las comunicaciones empresariales
White Paper
Gestión de las comunicaciones unificadas en la era de lo híbrido: reducción
Blog
Entrevista con Micah Singer en MetriSight
Blog
Aspectos destacados del seminario web: Mejores prácticas para gestionar un
Blog
Conquistando la complejidad – Una mirada retrospectiva a Cisco Live 2
Read More about Conquistando la complejidad – Una mirada retrospectiva a Cisco Live 2023
Kurmi Software, finalista de los premios UC Today por tercer año consecutiv
Read More about Kurmi Software, finalista de los premios UC Today por tercer año consecutivo
Blog
UC Today entrevista a Kurmi, Thetalake, Nuwave y Oak Innovation sobre el cu
Blog
