Rationalisieren und automatisieren Sie die UC&C-Verwaltung im Gesundheitswesen.
Sorgen Sie für einen nahtlosen Zugang zu Collaboration-Tools für Kliniken, Krankenhäuser, Geschäftsstellen und Kontaktzentren.
Smarteres UC-Management und Automatisierung der Bereitstellung für das Gesundheitswesen.
Mit Kurmi Flow können Sie Ihren Arbeitsaufwand für die Verwaltung von Collaboration-Diensten, Einwahlplänen, Meetings, Messaging und Geräten über verschiedene Anbieter und Einsatzumgebungen hinweg rationalisieren.
Vereinfachen Sie
Optimieren Sie die Verwaltung über einen einzigen Integrationspunkt zwischen IT- und UC-Systemen.
Delegierte
Delegieren Sie Routineaufgaben ganz einfach an lokale IT-Manager und Service Desks an anderen Standorten.
Sicher
Sichere Verwaltung von MACD-Prozessen (Verschieben, Hinzufügen, Ändern, Löschen) unter Wahrung der Patienten- und Datensicherheit.
Automatisieren Sie
Automatisieren Sie die Bereitstellung verschiedener Benutzerprofile – Ärzte, Verwaltung und Patienten. Die Kurmi-Benutzervorlagen erleichtern das Onboarding.
Integrieren Sie
Nahtlose Integration mit Anwendungen von Drittanbietern, wie ServiceNow, Active Directories, HR, ITSM und Ihren internen Berichtstools.
Migrieren Sie
Erleichtern Sie alle Arten von Migrationen, einschließlich On-Premise zu Cloud, von alten zu neuen Technologien und von einer Umgebung zu einer anderen.
WEBINAR
Vom Chaos zur Heilung: Automatisierung des UC-Managements im Gesundheitswesen
In unserem On-Demand-Webinar erfahren Sie, wie ein Gesundheitsdienstleister Kurmi Flow zur Standardisierung der Standortbereitstellung einsetzt und ein Versicherungsunternehmen die Flow-Integration mit ServiceNow für einen Zero-Touch-Bereitstellungsworkflow nutzt.
20+ integrierte Anschlüsse für die führenden UC- und Collaboration-Anbieter
Flow adressiert häufige UC-Herausforderungen im Gesundheitswesen.
Operative Komplexität
Unified Communications-Tools können Ärzten, der Verwaltung und dem Pflegepersonal helfen, bessere Ergebnisse zu erzielen, aber alte Systeme und Geräte machen die Verwaltung kompliziert. Hinzu kommen Gesetze und Vorschriften, die regeln, wie Patientendaten gespeichert und weitergegeben werden dürfen, was bedeutet, dass die meisten Krankenhäuser und Kliniken nach wie vor auf lokale Kommunikationssysteme angewiesen sind. Schon vor der Pandemie wurde die Gesundheitsbranche durch Fusionen und Übernahmen herausgefordert, die dazu führten, dass häufig unterschiedliche Systeme zusammengeführt werden mussten, um sie in großem Umfang für Tausende von Benutzern gleichzeitig zu nutzen.
Herausforderungen für den Haushalt
Ressourcenknappheit – vom Personal bis hin zu begrenzten Budgets – kann überforderte IT-Teams im gesamten Gesundheitswesen plagen, insbesondere in Krankenhäusern. Im Zuge des technologischen Fortschritts kann die Integration neuer und bestehender Anwendungen, um mit den Anforderungen von Patienten und Anbietern Schritt zu halten, kostspielig sein, insbesondere wenn es sich um verschiedene Anbieter und proprietäre Technologien handelt.
Mitarbeiterfluktuation
Die Gesundheitsbranche ist riesig und umfasst Ärzte und Pflegedienstleister, Krankenhaussysteme, stationäre und ambulante Dienste, Abrechnungs- und Kontaktzentren usw. Es kann eine Herausforderung sein, mit den Bewegungen eines oft hybriden und ständig wechselnden Mitarbeiterstamms Schritt zu halten, und die große Vielfalt an Geräten kann dem Management Kopfzerbrechen bereiten, vor allem, wenn es einen ständigen Fluss von Onboarding- und Offboarding-Anfragen gibt.
Sicherheit und Datenintegrität
Die Notwendigkeit, Daten und Informationssysteme sicher zu halten, ist vor allem im Gesundheitswesen von entscheidender Bedeutung, wo die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften zusätzlichen Druck auf die IT-Abteilung ausüben kann, was zu zusätzlicher Komplexität für Organisationen führt, die nicht über das notwendige Fachwissen verfügen.
Bessere Ergebnisse und glücklichere Teams
- Bessere IT-Verwaltungserfahrungen schaffen
- Kosten reduzieren
- Zeit sparen
- Steigerung der Produktivität
- Vermeiden Sie Fehler
- Verbesserung der Dienstleistungsqualität
Ausgewählte Ressourcen
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Da sich die heutige UC-Umgebung ständig weiterentwickelt und immer komplexer wird, müssen IT-Verantwortliche eine konsistente UC-Bereitstellung und -Verwaltung sicherstellen, um erfolgreich zu sein…
