Demostración técnica en directo: Agentes ServiceNow AI + Integración Flow

Los agentes de IA de ServiceNow pueden orquestar flujos de trabajo de CU, pero no ejecutarlos. Ahí es donde entra Kurmi Flow.

Acompáñanos en una demostración técnica en directo que muestra cómo conectar agentes de ServiceNow directamente a Flow para una completa automatización del aprovisionamiento de UC. Verás exactamente cómo configurar agentes que entiendan las peticiones en lenguaje natural y las ejecuten en tus plataformas de CU, desde la incorporación de usuarios hasta la gestión de licencias y las migraciones de servicios.

Elige tu sesión (ambas son en inglés) y ¡inscríbete hoy! Las plazas son limitadas.

What You’ll See

La Arquitectura de Integración – Cómo Flow actúa como capa de ejecución para los agentes de ServiceNow, salvando las distancias entre la orquestación de agentes y los cambios reales en la plataforma de CU.

Configuración del agente en vivo – Recorrido paso a paso para crear un agente operativo en ServiceNow que se conecte a las API de Flow y ejecute tareas de aprovisionamiento

Escenarios de Automatización Reales – Observa cómo el agente gestiona peticiones comunes: aprovisionamiento de nuevos usuarios, actualización de licencias, gestión de configuraciones telefónicas y resolución de problemas de servicio.

Orientación para la implantación: cómo implantarlo en tu entorno, tanto si ya utilizas Flow como si lo estás evaluando por primera vez.

Quién debe asistir

Esta sesión técnica está diseñada para los equipos que crean automatización, gestionan la infraestructura de CU o diseñan soluciones ServiceNow:

• – Socios SE y Arquitectos que diseñan soluciones para clientes empresariales
• – Administradores de UC que gestionan el aprovisionamiento diario y las operaciones del ciclo de vida
• – Administradores y arquitectos de ServiceNow que crean estrategias de automatización de flujos de trabajo y agentes de IA
• – Equipos de operaciones informáticas responsables de la incorporación de usuarios y la prestación de servicios

Las sesiones duran 45 minutos e incluyen una sesión de preguntas y respuestas en directo.