Dans les services financiers, les communications unifiées (CU) vont bien au-delà de la collaboration entre employés : elles sont essentielles pour des interactions sécurisées avec les clients, des décisions en temps réel et la conformité. Les systèmes de communications unifiées sont de plus en plus sollicités et les défis liés à leur gestion entre les fournisseurs, les zones géographiques et les réglementations sont de plus en plus importants.
Dans l’article Comment les plates-formes de gestion des services de communications unifiées favorisent la modernisation et l’excellence des communications unifiées pour les organisations financièresUC Today se penche sur ces défis et montre comment une nouvelle génération de plateformes de gestion des services aide les institutions financières à les surmonter.
Nicolas Perrilliat, VP Sales EMEA & APAC chez Kurmi, explique comment les organisations financières adoptent la plateforme de gestion centralisée des communications unifiées de Kurmi pour bénéficier d’une visibilité totale sur des systèmes disparates, d’une automatisation adaptée à la conformité et d’une flexibilité vis-à-vis des fournisseurs, le tout sans compromettre le contrôle. De la prise en charge de migrations transparentes au provisionnement sans contact, en passant par la délégation aux équipes d’assistance régionales avec un contrôle d’accès granulaire basé sur les rôles, Kurmi Provisioning Suite permet aux équipes informatiques de rester agiles dans un paysage réglementaire et technologique en constante évolution.
Si vous travaillez dans le secteur des services financiers et que vous cherchez à vous affranchir du verrouillage des fournisseurs tout en renforçant la conformité et en simplifiant les opérations de communications unifiées, cet article est à lire absolument.
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