Politique relative aux cookies et aux pixels de suivi
27/10/2026
1. Que sont les cookies et les pixels de suivi ?
Les cookies et les pixels de suivi sont des technologies utilisées pour collecter certaines informations lorsque vous naviguez sur un site web ou, dans le cas des pixels de suivi, lorsque vous consultez des e-mails.
Les cookies sont de petits fichiers enregistrés sur votre appareil (ordinateur, tablette ou téléphone portable). Ils sont associés à un identifiant unique qui permet au site web de mémoriser certaines informations relatives à votre navigation ou à vos préférences (par exemple, votre langue, votre localisation ou vos paramètres d’affichage). Cela contribue à améliorer votre expérience utilisateur en vous évitant d’avoir à saisir ces informations à chaque visite.
Les informations enregistrées par les cookies peuvent inclure les pages consultées, la date et l’heure de votre visite, vos préférences de navigation ou certaines informations techniques concernant votre appareil. Ces informations ne permettent pas à elles seules de vous identifier directement.
Les pixels de suivi (également appelés balises web ou pixels de suivi) sont de très petites images ou des éléments techniques intégrés dans un e-mail ou sur une page web. Une fois chargés, ils nous permettent notamment de savoir si un e-mail a été ouvert, à quelle date et à quelle heure, depuis quel type d’appareil, ou, dans certains cas, d’obtenir des informations techniques telles que l’adresse IP ou le logiciel de messagerie utilisé.
Conformément à la réglementation en vigueur, certains cookies et pixels de suivi peuvent être strictement nécessaires au fonctionnement d’un service ou à la délivrabilité des e-mails et peuvent être utilisés sans que votre consentement soit requis. Toutefois, les cookies ou pixels utilisés à des fins de mesure d’audience, d’analyse des performances des campagnes de communication, de personnalisation ou de publicité ne sont installés ou activés qu’après avoir obtenu votre consentement, lorsque cela est requis.
Pour tous les traitements de données liés à l’utilisation de cookies et de pixels de suivi, la société Kurmi Software, sise 22 rue de l’Alma, à Rennes (35000), détermine les finalités et les moyens du traitement. À ce titre, Kurmi Software agit en tant que responsable du traitement au sens du règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (RGPD) et des réglementations applicables en matière de protection des données.
Kurmi Software accorde la plus grande importance à la protection de votre vie privée, à la confidentialité de vos données personnelles et au respect des réglementations en vigueur.
La présente Politique relative aux cookies et aux pixels de suivi (ci-après dénommée la « Politique ») a pour objectif de vous informer de manière simple, claire et transparente sur les technologies utilisées lorsque vous naviguez sur notre site web et lorsque nous vous envoyons des communications électroniques, sur les données susceptibles d’être collectées, sur leurs finalités, sur leur durée de conservation, ainsi que sur les moyens dont vous disposez pour exercer vos choix.
2. Des cookies sont-ils déposés lorsque vous naviguez sur le site internet ?
Lors de votre première visite sur notre site, un bandeau d’information vous informe de l’utilisation de cookies et vous invite à paramétrer vos préférences. Les cookies soumis à consentement ne sont déposés sur votre terminal qu’après acceptation explicite de votre part.
Vous pouvez à tout moment modifier vos choix ou retirer votre consentement en accédant au gestionnaire de cookies, disponible en bas à gauche de toutes les pages du site. Ce module vous permet de consulter le détail des cookies utilisés, d’activer ou désactiver les catégories de cookies de votre choix et d’obtenir des informations complémentaires sur leur finalité.
Il est également possible de gérer vos préférences directement via les paramètres de votre navigateur.
3. Quelles sont les données collectées à travers les cookies ?
Peuvent être collectées, via les cookies toutes les données qui se rapportent à un terminal à un instant donné notamment :
- Un ou plusieurs identifiant(s) technique(s) permettant d’identifier votre box internet ;
- La date, l’heure et la durée de connexion d’un terminal à un Site internet ;
- L’adresse Internet de la page de provenance du terminal accédant au Site internet ;
- Le type de système d’exploitation du terminal (ex : Windows, MacOs, Linux, Unix, etc.) ;
- Le type et la version du logiciel de navigation utilisé par le terminal (Edge, Firefox, Safari, Chrome, Opera, etc.) ;
- La marque et le modèle du terminal mobile ou tablette ;
- Les possibles erreurs de téléchargement ;
- La langue et le pays d’utilisation du logiciel de navigation utilisé par le terminal ;
- Les caractéristiques des contenus consultés et partagés.
4. Quelles sont les finalités des cookies collectés ?
Sur le site, nous pouvons déposer différents types de cookies pour plusieurs finalités :
- Les cookies nécessaires à la personnalisation et au fonctionnement du site internet : ils vous permettent d’utiliser les principales fonctionnalités du Site et notamment d’enregistrer des informations entre deux consultations du site sur un même appareil, d’enregistrer, des identifiants de connexion de session ou encore des éléments de personnalisation de l’interface (choix de la langue ou présentation). Ils ne requièrent pas votre consentement préalable. Ces cookies sont indispensables au bon fonctionnement du Site. Si vous refusez l’enregistrement de ces cookies dans votre terminal ou votre navigateur, ou si vous supprimez ceux qui y sont enregistrés, vous êtes informé que votre navigation et votre expérience sur le Site pourraient être limitées.
- Les cookies analytiques, de statistique ou cookies de mesure d’audience du site internet qui nous permettent de connaître l’utilisation et les performances d’audience du site et d’en améliorer le fonctionnement pour nos visiteurs, par exemple, établir des statistiques et volumes de fréquentation et d’utilisation des divers éléments composant le site (rubriques et contenus visités, parcours), afin d’améliorer l’intérêt et l’ergonomie du site.
- Les cookies des réseaux sociaux déposés par les réseaux sociaux lorsque vous partagez avec d’autres personnes des contenus de nos Sites ou leur faire connaître votre opinion sur ces contenus via un bouton applicatif. Ces cookies ne sont déposés que lorsque vous y avez expressément consenti à travers le bandeau présenté lors de votre première connexion. Nous n’avons aucun contrôle sur le processus employé par ces réseaux sociaux pour collecter des informations relatives à votre navigation sur nos sites et associées ainsi qu’aux Données personnelles dont ils disposent. Nous vous invitons à consulter leurs politiques de protection des données afin de connaitre vos droits vis à vis de chacun d’eux, et de gérer vos paramètres de confidentialité.
- Les Cookies dits publicitaires qui nous permettent de choisir en temps réel quelle publicité afficher sur des sites tiers. Ces cookies ne sont déposés que lorsque vous y avez expressément consenti à travers le bandeau présenté lors de votre première connexion.
| FOURNISSEUR | NOM DU COOKIE | FINALITÉ | DURÉE DE CONSERVATION | Politique de confidentialité |
|---|---|---|---|---|
| Cloudflare | __cf_bm | Ce cookie permet de distinguer les humains des robots. Cela est utile au site web pour établir des rapports précis sur son utilisation. | 1 jour | https://www.cloudflare.com/security-policy/ |
| Cloudflare | cfuvid | Pare-feu d'application Web | Session | https://www.cloudflare.com/security-policy/ |
| _GRECAPTCHA | Ce cookie permet de distinguer les humains des robots. Cela est utile au site web pour établir des rapports précis sur son utilisation. | 180 jours | https://business.safety.google/privacy/ | |
| bcookie | Utilisé pour détecter les spams et améliorer la sécurité du site web. | 1 an | https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy | |
| CookieYes | CookieConsent | Enregistre l'état de consentement aux cookies de l'utilisateur pour le domaine actuel. | 1 an | https://www.cookieyes.com/privacy-policy/ |
| CookieYes | cookieyes-consent | Détermine si l'utilisateur a accepté la boîte de consentement aux cookies. | 1 an | https://www.cookieyes.com/privacy-policy/ |
| li_gc | Enregistre l'état de consentement aux cookies de l'utilisateur pour le domaine actuel. | 180 jours | https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy | |
| rc::a | lire et filtrer les requêtes provenant de robots. | Persistent | https://business.safety.google/privacy/ | |
| rc::b | lire et filtrer les requêtes provenant de robots. | Session | https://business.safety.google/privacy/ | |
| rc::c | lire et filtrer les requêtes provenant de robots. | Session | https://business.safety.google/privacy/ | |
| rc::f | lire et filtrer les requêtes provenant de robots. | Persistent | https://business.safety.google/privacy/ | |
| test_cookie | Permet de vérifier si le navigateur de l'utilisateur prend en charge les cookies. | 1 jour | https://business.safety.google/privacy/ | |
| WordPress | wpEmojiSettingsSupports | pour stocker les informations du navigateur. | Session | https://wordpress.com/blog/2017/12/04/updated-privacy-policy/ |
| lidc | Enregistre le cluster de serveurs qui dessert le visiteur. Ceci est utilisé dans le cadre de l'équilibrage de charge, afin d'optimiser l'expérience utilisateur. | 1 jour | https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy | |
| hubspot | messagesUtk | Enregistre un identifiant unique pour chaque session de chat. Cela permet au service d'assistance en ligne de consulter les problèmes précédents et de reprendre contact avec le conseiller précédent. | 180 jours | https://legal.hubspot.com/de/privacy-policy |
| hubspot | __hssc | Permet d'identifier si les données des cookies doivent être mises à jour dans le navigateur du visiteur. | 1 jour | https://legal.hubspot.com/de/privacy-policy |
| hubspot | __hssrc | Utilisé pour reconnaître le navigateur du visiteur lors de sa prochaine visite sur le site web. | Session | https://legal.hubspot.com/de/privacy-policy |
| hubspot | __hstc | Attribue un identifiant unique à la session. Cela permet au site web d'obtenir des données sur le comportement des visiteurs à des fins statistiques. | 180 jours | https://legal.hubspot.com/de/privacy-policy |
| _ga | Utilisé pour envoyer des données à Google Analytics concernant l'appareil et le comportement du visiteur. Permet de suivre le visiteur sur différents appareils et canaux marketing. | 13 mois | https://business.safety.google/privacy/ | |
| _ga | Utilisé pour envoyer des données à Google Analytics concernant l'appareil et le comportement du visiteur. Permet de suivre le visiteur sur différents appareils et canaux marketing. | Session | https://business.safety.google/privacy/ | |
| _ga_# | Utilisé pour envoyer des données à Google Analytics concernant l'appareil et le comportement du visiteur. Permet de suivre le visiteur sur différents appareils et canaux marketing. | 13 mois | https://business.safety.google/privacy/ | |
| _ga_# | Utilisé pour envoyer des données à Google Analytics concernant l'appareil et le comportement du visiteur. Permet de suivre le visiteur sur différents appareils et canaux marketing. | Session | https://business.safety.google/privacy/ | |
| hubspot | hubspotutk | stocker et suivre l'identité d'un visiteur | 180 jours | https://legal.hubspot.com/de/privacy-policy |
| hubspot | __hmpl | Permet de suivre les sessions. Sert à déterminer si HubSpot doit incrémenter le numéro de session et les données d'horodatage. | Persistent | https://legal.hubspot.com/de/privacy-policy |
| hubspot | __ptq.gif | Envoie des données à la plateforme marketing Hubspot concernant l'appareil et le comportement du visiteur. Permet de suivre le visiteur sur différents appareils et canaux marketing. | Session | https://legal.hubspot.com/de/privacy-policy |
| youtube | __Secure-ROLLOUT_TOKEN | Non classifié | 180 jours | https://business.safety.google/privacy/ |
| youtube | __Secure-YEC | Enregistre les préférences du lecteur vidéo de l'utilisateur à l'aide de vidéos YouTube intégrées. | Session | https://business.safety.google/privacy/ |
| youtube | __Secure-YNID | Non classifié | 180 jours | https://business.safety.google/privacy/ |
| _gcl_au | stocker et suivre les conversions | 3 mois | https://business.safety.google/privacy/ | |
| _gcl_ls | Permet de suivre le taux de conversion entre l'utilisateur et les bannières publicitaires sur le site web – Ceci permet d'optimiser la pertinence des publicités sur le site web. | Persistent | https://business.safety.google/privacy/ | |
| hubspot | HUBLYTICS_EVENTS_53 | Collecte des données sur le comportement des visiteurs provenant de plusieurs sites web, afin de présenter des publicités plus pertinentes. Cela permet également au site web de limiter le nombre de fois où la même publicité est affichée. | Persistent | https://legal.hubspot.com/de/privacy-policy |
| IDE | Utilisé par Google DoubleClick pour enregistrer et signaler les actions de l'utilisateur du site Web après avoir vu ou cliqué sur l'une des publicités de l'annonceur, dans le but de mesurer l'efficacité d'une publicité et de présenter des publicités ciblées à l'utilisateur. | 13 mois | https://business.safety.google/privacy/ | |
| pagead/1p-user-list/# | Ce système permet de suivre l'intérêt de l'utilisateur pour des produits ou événements spécifiques sur plusieurs sites web et de détecter sa navigation entre ces sites. Ces données servent à mesurer l'efficacité des campagnes publicitaires et facilitent le versement des commissions d'affiliation entre sites web. | Session | https://business.safety.google/privacy/ | |
| youtube | VISITOR_INFO1_LIVE | àassurer la diffusion ou le reciblage publicitaire,stocker et suivre l'identité d'un visiteur,Stocker et suivre les interactions. | 180 jours | https://business.safety.google/privacy/ |
| youtube | YSC | Stocker et suivre les interactions. | Session | https://business.safety.google/privacy/ |
| techtarget | a/gif.gif | Non classifié | Session | https://www.informatechtarget.com/privacy-policy/ |
5. Quels sont les acteurs qui installent des cookies ou utilisent des pixels de suivi ?
Les technologies de suivi utilisées sur notre site web et dans nos communications électroniques peuvent être mises en œuvre par plusieurs catégories d’acteurs.
- Cookies installés sur le site web
Les entités susceptibles de placer des cookies sur le site web sont les suivantes :
- L’éditeur du site web, Kurmi Software, ainsi que ses sous-traitants techniques intervenant dans l’hébergement, la maintenance, la sécurité ou l’exploitation du site web.
- Les éditeurs de réseaux sociaux, lorsque vous utilisez les fonctionnalités de partage ou que vous consultez du contenu intégré. Cela peut notamment concerner LinkedIn et YouTube.
- Nos partenaires techniques et commerciaux, notamment Google, Hotjar, Hubspot, Zoominfo et Eqy.link, qui interviennent, le cas échéant, dans la gestion des consentements, la mesure d’audience, les statistiques ou les services publicitaires, sous réserve de votre consentement lorsque celui-ci est requis.
- Pixels de suivi utilisés dans nos communications électroniques
Lorsque Kurmi Software vous envoie des e-mails (lettres d’information, informations marketing, invitations à des événements, communications destinées aux clients ou autres communications électroniques), ces e-mails peuvent contenir des pixels de suivi destinés à mesurer la délivrabilité des messages ou, lorsque vous y avez consenti (si la loi l’exige), à analyser les performances des campagnes de communication.
Ces pixels peuvent être mis en place directement par Kurmi Software ou par des prestataires de services chargés de l’envoi ou de l’automatisation de nos campagnes par e-mail.
Le partenaire susceptible d’utiliser ces pixels pour notre compte est HubSpot.
Les informations recueillies à l’aide de ces pixels peuvent notamment indiquer si le message a été ouvert, la date et l’heure auxquelles il a été consulté, le type d’appareil utilisé, ou certaines informations techniques nécessaires à la délivrabilité ou à la mesure des performances de la campagne.
Lorsque les pixels sont utilisés uniquement pour assurer la bonne transmission des e-mails ou pour garantir leur sécurité, ils peuvent être mis en place sans votre consentement préalable, conformément aux recommandations de la CNIL (Commission nationale de l’informatique et des libertés). En revanche, lorsqu’ils sont utilisés pour mesurer les performances marketing ou analyser le comportement des destinataires, ils ne sont activés qu’après avoir obtenu votre consentement, lorsque cela est requis.
6. Comment gérer votre consentement au dépôt des cookies ?
Le dépôt d’un cookie à des fins de mesure d’audience, personnalisation de contenus, réseaux sociaux et publicité ciblée nécessite votre consentement préalable. Ce consentement vous est demandé à travers le bandeau qui s’affiche lors de votre première navigation sur le site. Vous pouvez choisir d’accepter le dépôt des cookies pour toutes les finalités listées, les refuser ou personnaliser votre choix. Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement en vous rendant dans le gestionnaire de cookies situé en bas à gauche de toutes les pages.
7. Comment paramétrer les cookies sur les navigateurs web ?
Vous avez le choix de configurer votre navigateur pour accepter ou refuser tous les cookies, supprimer les cookies périodiquement ou encore de voir quand un cookie est émis, sa durée de validité, son contenu et refuser son enregistrement sur votre disque dur.
Vous pouvez à tout moment choisir de bloquer ou désactiver ces cookies en paramétrant le navigateur internet de votre ordinateur, votre tablette ou votre mobile, conformément aux instructions établies par votre fournisseur de navigateur internet et figurant sur les Sites web mentionnés ci-dessous.
Sur Internet Explorer :
Ouvrez le menu « Outils », puis sélectionnez « Options internet »; cliquez sur l’onglet « Confidentialité » puis l’onglet « Avancé » choisissez le niveau souhaité ou suivez le lien suivant :
https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Sur Edge (Microsoft) :
Ouvrez le menu « Outils », puis sélectionnez « Options internet »; cliquez sur l’onglet « Confidentialité » puis l’onglet « Avancé » choisissez le niveau souhaité ou suivez le lien suivant :
https://support.microsoft.com/fr-fr/help/4027947/microsoft-edge-delete-cookies
Sur Firefox (Mozilla) :
Ouvrez le menu « Outils », puis sélectionnez « Options »; cliquez sur l’onglet « Vie privée » puis choisissez les options souhaitées ou suivez ce lien :
https://support.mozilla.org/fr/products/firefox/protect-your-privacy/cookies
Sur Safari (Apple) :
Choisissez « Safari > Préférences » puis cliquez sur « Sécurité »; Dans la section « Accepter les cookies » choisissez les options souhaitées ou suivez ce lien :
https://support.apple.com/fr-fr/HT201265 ou
https://support.apple.com/fr-fr/guide/safari/sfri11471/mac
Sur Chrome (Google) :
Ouvrez le menu de configuration (logo clé à molette), puis sélectionnez « Options »; cliquez sur « Options avancées » puis dans la section « Confidentialité », cliquez sur « Paramètres de contenu », et choisissez les options souhaitées ou suivez le lien suivant :
https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fr
iOS
https://support.apple.com/en-gb/guide/safari/sfri11471/mac
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