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Nouveautés de Flow 9.1 – Nouvelles fonctionnalités, nouvelle interface utilisateur et l’application ServiceNow

avril 8 avril 9

Flow 9.1 apporte des changements significatifs à la façon dont les environnements UC&C sont gérés – d’une interface rafraîchie à des intégrations plus poussées avec Webex et Microsoft Teams, en passant par une gestion améliorée des numéros. De plus, une toute nouvelle application ServiceNow compatible avec l’IA agentique de ServiceNow est en cours d’élaboration.

Rejoignez-nous pour une présentation en direct de toutes les nouveautés : ce qui a changé, à quoi cela ressemble en action et ce que cela signifie pour votre organisation. Que vous soyez un client actuel, que vous évaluiez Flow ou que vous conseilliez vos clients sur la gestion des communications unifiées, cette session est un excellent moyen d’obtenir une vue d’ensemble.

À quoi s’attendre

  • ➝ Quelles sont les nouveautés de la version 9.1 et pourquoi maintenant – Un aperçu rapide de la mise à niveau et des principaux facteurs à l’origine de ces changements.
  • ➝ Démos en direct :
  • – Nouvelle interface utilisateur, nouveaux widgets et nouvelle navigation – Découvrez l’interface rafraîchie conçue pour rendre l’administration quotidienne plus rationnelle et intuitive.
  • – Points forts de la gestion de Webex et de Microsoft Teams – Gérez davantage d’aspects de Webex et de Microsoft Teams à partir de Flow.
  • – Mises à jour de la gestion des numéros – Un aperçu des améliorations apportées et de la manière dont elles simplifient l’un des domaines les plus complexes de l’administration des communications unifiées.
  • – Application ServiceNow – La nouvelle application ServiceNow de Flow, dont la sortie est prévue prochainement, permet des workflows de provisionnement sans contact et est compatible avec l’IA agentique de ServiceNow.
  • ➝ Q&R en direct – Réponses aux questions des participants directement par l’équipe.

À qui s’adresse-t-il ?

  • – Administrateurs des communications unifiées et responsables des technologies de l’information : Les clients existants et ceux qui envisagent Flow et qui veulent comprendre ce que la version 9.1 signifie pour leur environnement et leurs flux de travail quotidiens.
  • – Responsables et décideurs informatiques : Les parties prenantes qui évaluent la stratégie de gestion des communications unifiées et qui ont besoin d’une vision prospective de l’évolution de Flow et de la plateforme.
  • – Partenaires commerciaux et ingénieurs commerciaux : AEs et SEs qui veulent rester au courant des dernières capacités de Flow pour mieux conseiller et soutenir leurs clients.
  • – Évaluateurs techniques : Toute personne souhaitant approfondir la nouvelle intégration de ServiceNow, les capacités de l’agent AI ou les spécificités de la version 9.1.

Les sessions durent 45 minutes et comprennent une séance de questions-réponses en direct. Réservez votre place ci-dessus.