Kurmi pour l’enseignement supérieur
Gérer les communications unifiées, le centre de contact et la conformité à grande échelle
Les défis de l’UC dans l’enseignement supérieur
Complexité opérationnelle
Le passage rapide des systèmes informatiques à l’informatique en nuage, y compris les communications unifiées, promet de réduire les coûts tout en améliorant le contrôle pour les équipes informatiques des établissements d’enseignement supérieur et des universités du monde entier. Mais l’évolution rapide de ces dernières années a entraîné une complexité opérationnelle croissante, de nombreuses institutions devant faire face à des environnements multifournisseurs et multiplateformes et aux problèmes de gestion du changement qui en découlent.
Défis budgétaires
Les budgets étant souvent poussés à leur limite, les équipes informatiques de l’enseignement supérieur ont besoin d’outils qui offrent une visibilité sur les opérations et des données analytiques pour démontrer les économies réalisées et/ou l’amélioration des processus. La rationalisation de la gestion de l’offre de l’UC par le biais de systèmes centralisés est une mesure d’économie qui permet de rationaliser les processus tout en garantissant un enseignement de qualité aux étudiants, quel que soit leur statut – en personne, en ligne ou hybride.
Flexibilité
L’avenir de l’éducation repose sur la capacité des institutions à rester flexibles face à une transformation rapide. Avec une population croissante et diversifiée de personnel, d’enseignants et d’étudiants qui fluctue selon les saisons, les équipes informatiques doivent rester réactives aux demandes de ces utilisateurs tout en veillant à ce que les normes organisationnelles en matière d’intégrité et de sécurité des données restent en vigueur.
Sécurité et intégrité des données
Les équipes informatiques de l’enseignement supérieur doivent être proactives dans le développement de processus et de contrôles pour protéger et sécuriser la vie privée et les données de leurs utilisateurs. Avec l’utilisation croissante d’appareils personnels sur les réseaux des campus, les équipes informatiques doivent s’assurer que les terminaux sont sécurisés et protégés contre les menaces.
Gestion plus intelligente des communications unifiées et automatisation du provisionnement pour l’enseignement supérieur
Avec Kurmi Provisioning Suite, vous pouvez rationaliser votre charge de travail pour gérer les services de collaboration, les plans de numérotation, les réunions, la messagerie et les appareils à travers les fournisseurs et les environnements de déploiement.
Simplifier
Rationaliser la gestion grâce à un point d’intégration unique entre les systèmes informatiques et de communications unifiées.
Délégué
Déléguer facilement les tâches de routine aux responsables informatiques locaux et aux centres de services d’autres campus/départements.
Sécurisé
Conformité à la sécurité assurée par la certification FedRAMP.
Automatiser
Automatiser le provisionnement de différents profils d’utilisateurs à l’aide de modèles faciles à utiliser – faculté, personnel, étudiants et personnel du front-office ou du back-office.
Intégrer
L’intégration transparente avec les annuaires ITSM, HR et Active Directory de tierces parties rationalise l’intégration des utilisateurs et les tickets d’assistance.
Migrer
Faciliter tous les types de migrations, y compris de l’environnement sur site à l’environnement en nuage, de l’ancien à la nouvelle technologie, et d’un environnement à l’autre.
De meilleurs résultats et des équipes plus heureuses
- Créer de meilleures expériences pour les administrateurs informatiques
- Réduire les coûts
- Gagner du temps
- Augmenter la productivité
- Éviter les erreurs
- Améliorer la qualité du service
Choisissez votre environnement de déploiement
Kurmi Provisioning Suite
est disponible dans le Cloud-Kurmi as a Service
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