Kurmi Provisioning Suite pour les entreprises
La plateforme leader pour la gestion des communications unifiées et l’automatisation du provisionnement pour les environnements complexes de communications unifiées et de centres de contact.
Les entreprises de 1 000 à 100 000 utilisateurs et plus font confiance à Kurmi
Plus de 20 connecteurs intégrés pour les principaux fournisseurs de communications unifiées et de collaboration
Une seule interface pour gérer tous vos systèmes de communications unifiées et de centres de contact
Les applications de communications unifiées et de collaboration sont toutes dotées de portails d’approvisionnement natifs qui nécessitent un personnel hautement qualifié et coûteux, des équipes d’assistance cloisonnées et ne favorisent pas une offre intégrée de services de communications unifiées et de collaboration. Kurmi résout ces maux de tête en unifiant l’expérience de l’administration informatique dans une seule interface.
Combinez des performances, une configurabilité et une sécurité exceptionnelles pour optimiser et pérenniser vos investissements dans les communications unifiées à travers les applications, qu’elles soient sur site ou dans le Cloud.
Automatiser les opérations quotidiennes de provisionnement
- Automatiser tous vos flux de travail et processus relatifs aux mouvements, ajouts, modifications et suppressions (MACD).
- Créer des modèles de système ou accéder à des séries de numéros de téléphone en temps réel
- Connecter Kurmi aux annuaires actifs (LDAP) de vos clients pour réaliser un « zero-touch provisioning » et mettre en place des processus standardisés et reproductibles.
- Gagner du temps et de l’argent tout en réduisant le risque d’erreurs humaines
Multi-fournisseurs et hybrides par nature
Gérez en toute transparence Cisco Unified Communications Manager sur site avec Webex Calling, Microsoft Teams et UCCx pour votre centre de contact. Kurmi unifie vos applications de communications unifiées sur un seul écran, ce qui facilite le fonctionnement des systèmes dans un déploiement hybride et un environnement multifournisseur.
Intégrez les meilleurs services pour vos utilisateurs finaux, tels que la messagerie instantanée, les softphones et les applications de collaboration, ou migrez votre système de téléphonie de manière transparente avec Kurmi Provisioning Suite.
Transformer l’expérience des administrateurs grâce à des capacités avancées d’automatisation des communications unifiées
Livre blanc
Livre blanc Metrigy :
Gestion des communications unifiées et lieu de travail numérique
Alors que l’environnement des communications unifiées continue d’évoluer et de se complexifier, les responsables informatiques doivent assurer un provisionnement et une gestion cohérente des communications unifiées pour réussir…
De meilleurs résultats et des équipes plus heureuses
- Créer de meilleures expériences pour les administrateurs informatiques
- Réduire les coûts
- Gagner du temps
- Augmenter la productivité
- Éviter les erreurs
- Améliorer la qualité du service
Fonctions d’automatisation avancées pour le provisionnement des communications unifiées
Obtenez tous les outils dont vous avez besoin pour rationaliser et optimiser la gestion quotidienne des utilisateurs sur vos systèmes de communication d’entreprise.
Simplifier les MACD des utilisateurs
Déplacez, ajoutez, modifiez et supprimez des utilisateurs à partir d'une seule fenêtre, ce qui élimine la complexité. L'approvisionnement se fait désormais en quelques secondes.
Modèles de profil d'utilisateur
Définir des modèles de profil d'utilisateur par fonction et/ou par site.
Synchronisation des répertoires
Synchronisez et automatisez le provisionnement à partir de vos annuaires.
Portail libre-service
Permettez à vos utilisateurs finaux d'effectuer eux-mêmes les modifications de base afin de réduire la charge de travail de vos administrateurs informatiques.
Suivi
De puissantes capacités de suivi vous permettent de contrôler en temps réel les modifications apportées par les utilisateurs délégués.
Retour en arrière
Revenir aux configurations précédentes en cas de modifications non souhaitées. Cela garantit la sécurité et le bon fonctionnement de votre système de communications unifiées.
API ouverte Northbound
Intégrez facilement Kurmi avec ServiceNow, BMC et d'autres applications ITSM pour automatiser les flux de travail de vos opérations commerciales.
Approvisionnement sans contact
Les intégrations avec les systèmes RH et Active Directories permettent aux utilisateurs et aux administrateurs de ne pas avoir à intervenir.
Sécurité et conformité
Kurmi applique automatiquement les paramètres de sécurité et renforce le contrôle d'accès. Obtenez la visibilité et l'auditabilité des actions des utilisateurs en suivant les changements et en enregistrant l'activité des utilisateurs.
Choisissez votre environnement de déploiement
Kurmi en tant que service
Kurmi Provisioning Suite est disponible dans le Cloud-Kurmi as a Service
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